支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84664 | 9c96a47943024681bd4af36f0547bc28 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:36:42 客户 韩杰: 你好！今年新款Es9在续航上有提升吗？ 2026-04-01 17... | 去标注 |
| 84663 | 2fab2292ccb544b98862c23eb5a77400 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:38:18 客户 比目鱼海洋技术装备（深圳）有限公司: 我车上电池和电机是终身质保吗？ 20... | 去标注 |
| 84662 | 3e65f07e08ca456dac50100447ab7869 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:38:41 客户 秦皇岛亿道新材料有限公司: 秦皇岛市经济技术开发区金山北路3号2号楼 -2... | 去标注 |
| 84661 | b951fc77e19f4c25be465ae01f171f3a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:38:56 客户 傅磊: 我的手机A PP上的车辆位置不对怎么办 2026-04-01 17... | 去标注 |
| 84660 | 27592bf497294d46bd9a369c17bea54a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:39:52 客户 邱鑫鑫: [图片1] 2026-04-01 17:39:59 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 84659 | 43a3124c22c34155ac8e6daa3bac676b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:40:19 客户 姚立业: 你好 2026-04-01 17:40:26 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 84658 | 0e742b01f83a4f06b7c49044a52b89a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:40:50 客户 蒙安娜: 你好 2026-04-01 17:40:56 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 84657 | 39ae0a8c5d214faab6495c2af53c4e9f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:40:56 客户 杨晓丽: 您好在吗？ 2026-04-01 17:41:02 坐席组 杨文... | 去标注 |
| 84656 | 83dac35f35df4f9db6927289cbffc086 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:43:11 客户 程世财: 你好你要我点击出厂设置，大屏的怎么酷狗音樂没有了？ 2026-0... | 去标注 |
| 84655 | faa6a26e18194326a5a0c6cf5941f863 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:38:12 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-01 17:44:02 客户 阎... | 去标注 |
| 84654 | f18ffb1aeaa7445b90bca8377c6dac96 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:44:06 客户 殷一凡: 帮我看下我的车机系统是否可以升级 2026-04-01 17:4... | 去标注 |
| 84653 | c685b00fc55f438a883a739a1a9619c6 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:44:08 客户 秦雪峰: [音频1] 2026-04-01 17:44:15 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 84652 | e180959abef14d799d1cd4d9da1f138b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:46:19 客户 胡雯婧: [音频1] 2026-04-01 17:46:26 坐席组 范卫... | 去标注 |
| 84651 | 4a01565a776e44f0a65e106c4dea7d51 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:47:29 客户 周亚: 驾驶门开了 2026-04-01 17:47:35 坐席组 杨亚茜... | 去标注 |
| 84650 | 800a0fff9d504bb5874ba8b17dfa82dc | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:47:57 客户 冷凌冰: 你好 2026-04-01 17:48:03 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
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| 84648 | 0be0e8f81eac44c2b3a9f5ef489836a9 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:50:22 客户 陕西省植物保护工作总站: 在吗 2026-04-01 17:50:27 坐... | 去标注 |
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| 84645 | 8782b51f54444499b482934c7fc7dd0a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:54:05 客户 齐洪波: 你好我这款倒车雷达提示音怎么调 2026-04-01 17:54... | 去标注 |
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