支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80864 | 17be81884678409f8dac0410558fdc34 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:20:33 客户 辜俊峰: 车机升级 2026-04-03 16:20:39 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 80863 | 6b3cf3305f1f43a6b87d50fdce1fb0f6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:47:00 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:21:15 客户 ... | 去标注 |
| 80862 | 1894d109dfcf4bcbb46d042e4a3a71a0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:06:41 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:21:21 客户 ... | 去标注 |
| 80861 | 143c1695d5d8430b9e98cbc8255a98c5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:21:52 客户 潘学霖: 今天看了 车机系统有a5x 2026-04-03 16:21:5... | 去标注 |
| 80860 | 8b0369259e104f88b33aa31496ab5e7c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:17:48 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:23:05 客户 ... | 去标注 |
| 80859 | da8b3fa74e004bbbbd1bf8a492c2afbc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:24:58 客户 韩旭: 车定位老自动关闭咋回事 2026-04-03 16:25:07 坐... | 去标注 |
| 80858 | f3c5f0dabf06472fbdb28fdedb179aae | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:20:50 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80857 | 279309a3307041c19542c080ab29af6e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:21:04 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:25:50 客户 ... | 去标注 |
| 80856 | 9acf85664fbf4f2ea621aef5b0cf54c1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:25:52 客户 段永波: 我的车油表显示跟原来加完油显示不一样了什么原因 2026-04-... | 去标注 |
| 80855 | 03f8d52a6b4648ef9b2e199e86521e9f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:27:23 客户 吴越: 车机升级 2026-04-03 16:27:33 坐席组 叶艳琪:... | 去标注 |
| 80854 | 17bc1acf382f4db8a5f572448e29bfd5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:29:12 客户 高中义: 车机网络不稳定 一会掉线一会上线 特别频繁 2026-04-03... | 去标注 |
| 80853 | 67117697661649fc988674e69a28a1b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:29:46 客户 符治官: 无线CarPlay什么升级 2026-04-03 16:29:5... | 去标注 |
| 80852 | b77b9ea1046744d69fabc49b62025c64 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:25 客户 钟志辉: [图片1] 2026-04-03 16:30:31 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 80851 | 36d515c074aa47a5923904184cdd014c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:38 客户 寇占峰: 仪表盘上出现“请踩好刹车启动发动机，以避免电瓶亏电”两行字，说明... | 去标注 |
| 80850 | 7b6287ca1441445e8481f21577640ea9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:52 客户 北京绿富隆菜蔬有限公: 发票呢 2026-04-03 16:30:54 ... | 去标注 |
| 80849 | 0a749bcc941b454883895a553012c03e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:55 客户 刘尚容: [图片1] 2026-04-03 16:31:02 坐席组 叶艳... | 去标注 |
| 80848 | ba0a4e184d9b4b19a198d9f91ba27f25 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:31:41 客户 周鸣镝: 我的GS3，在新机油保养完后，车停放7天左右，检查新机油，油面位... | 去标注 |
| 80847 | 3019299daafd45f6b7e003c2f9d5334d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:32:34 客户 李铮: 你好 2026-04-03 16:32:40 坐席组 杨文秀: 您... | 去标注 |
| 80846 | 8587bcead7e64ed38d97863fd8113499 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:32:45 客户 梁衡: 车辆定位好像出了问题 2026-04-03 16:32:53 坐席... | 去标注 |
| 80845 | 820e04d438724b97afa70885e9c967fe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:32:29 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:33:23 客户 ... | 去标注 |
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