支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80344 | 288d501354a84f678224789855de1c2b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:40:14 客户 王伟: 你好，我刚买了流量，怎么显示没有流量了 2026-04-03 20... | 去标注 |
| 80343 | 20383681c7e5479483e40d7dedba425a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:40:53 客户 张宾: [图片1] 2026-04-03 20:40:53 客户 张宾: ... | 去标注 |
| 80342 | 67fa50d69e5842cca85114eea65176b5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:42:26 客户 彭涛: 人工 2026-04-03 20:42:32 坐席组 杨亚茜: 您... | 去标注 |
| 80341 | 681d520289cb4dc0a9b37b26c59b1d8f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:44:35 客户 徐铈林: 我的私家车位没落实，能延期安装充电桩吗？ 2026-04-03 ... | 去标注 |
| 80340 | 4c5fa00875de43758940abfdac744caf | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:44:49 客户 黄海龙: 你还 2026-04-03 20:44:54 客户 黄海龙: 你... | 去标注 |
| 80339 | 096e866502d44dcb99963721696273ad | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:46:27 客户 张懿: S7有没有带补胎液？ 2026-04-03 20:46:32 坐席... | 去标注 |
| 80338 | f4cb975bb88048628d342d50f08cad30 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:47:57 客户 乔行: 现在可以升级无线投屏 2026-04-03 20:48:04 坐... | 去标注 |
| 80337 | 2f2fe62864a54505935b72f3fdab30e6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:48:03 客户 冯秀群: 升级无线后为什么播放音乐反应慢看视频还有延迟 2026-04-0... | 去标注 |
| 80336 | a8a0903b045044d3b1945c52d3d828ce | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:47:22 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 20:48:05 客户 河... | 去标注 |
| 80335 | d2963486c7d94a729357a3a4cde320e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:51:11 客户 董安乐: 影豹车机升级 2026-04-03 20:51:19 坐席组 ... | 去标注 |
| 80334 | 00a4097bcfa748caa69ca62c2f541694 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:51:29 客户 姚方弟: 能量回收时共有三个选择，标准，强，智能，使用时该用那一挡 202... | 去标注 |
| 80333 | 8f563c3f01564c6485a24a43b12a5cf0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:32:49 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 20:51:34 客户 马... | 去标注 |
| 80332 | 25ad20246cec4eeeb34166e82d0667f6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:51:36 客户 温珍魏: 你好 2026-04-03 20:51:42 客户 温珍魏: 车... | 去标注 |
| 80331 | dfa885902f88408596b603e78cc5eedc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:51:50 客户 张春华: 你好 2026-04-03 20:51:57 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80330 | 2e77c82c22d44bd88fc86c5c89c82549 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:51:53 客户 粟俊杰: 系统升级乱了吗 2026-04-03 20:51:56 客户 粟... | 去标注 |
| 80329 | 86534182365844e7a6e89e2bbdd96284 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:52:02 客户 陈敏: app怎么没有历史距离和油耗 2026-04-03 20:52:0... | 去标注 |
| 80328 | 231ea70d94914a66a330554c1aa1a42a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:52:52 客户 张学成: 人工 2026-04-03 20:52:58 坐席组 杨亚茜:... | 去标注 |
| 80327 | 227b1799bd6740a88f92a4b503758563 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:53:27 客户 王敏: [图片1] 2026-04-03 20:53:38 坐席组 范卫津... | 去标注 |
| 80326 | bdf854027e304c5ab331e1462d671a3d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:53:27 客户 胡智鹏: 那个充电站，加不进去么 2026-04-03 20:53:35 ... | 去标注 |
| 80325 | fa40b9fc6c0541aab14be2ee1991eb10 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:54:18 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 你好 2026-04-03 20:54:2... | 去标注 |
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