支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79964 | c771d5c327f54b6a87cf1682b5b98801 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:13:58 客户 尹耀威: 车机升级后怎么连接carp la y 2026-04-04 0... | 去标注 |
| 79963 | d977ad13f4104a7cb7f328cc993d6db3 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:14:36 客户 杨永光: 屏幕一直都是黑夜模式，怎么白天才能变成白天模式啊 2026-04... | 去标注 |
| 79962 | 62904c37a1fc4b26a0d84cc03b4454f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:15:06 客户 曹萍: 你好 问一下车机能升级吗 2026-04-04 09:15:14 ... | 去标注 |
| 79961 | 678770319a7a4457846da79edc82603c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:16:07 客户 宗闯: 车机重启 2026-04-04 09:16:13 坐席组 梁梓锋:... | 去标注 |
| 79960 | e7af52c37f024615bf814f6136971bbc | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:16:58 客户 黄国权: 这个车胎压到底多少 2026-04-04 09:17:04 坐... | 去标注 |
| 79959 | a0e3f801a72e44dcb3951b8f41590741 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:18:14 客户 李明会: 现在影豹车机可以升级了吗 2026-04-04 09:18:23... | 去标注 |
| 79958 | f52f6f43357b4d6ab1164106b1e10b8b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:18:36 客户 苏海洪: 你好，在吗？ 2026-04-04 09:18:43 坐席组 彭... | 去标注 |
| 79957 | 60f7fae294eb476db1ad9784006bbf44 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:12:39 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 09:18:40 客户 ... | 去标注 |
| 79956 | 5011a9b2a2d24cae8d1f555966cb89f4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 08:00:30 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-04 09:18:59 客户 暴... | 去标注 |
| 79955 | d2999c6f7033471c9bab6d74b95ee25b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:19:22 客户 孙国辉: 在吗 2026-04-04 09:19:28 坐席组 罗家宝: ... | 去标注 |
| 79954 | c9adc0619db14dfab9b31390cd298abb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:19:24 客户 苏福洪: 我什么时候可以去首保 2026-04-04 09:19:29 客... | 去标注 |
| 79953 | f1ef719e06264f0eb77776af484dfea0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:19:24 客户 卢隆宝: 链接点不进去点进去。看不见 2026-04-04 09:19:3... | 去标注 |
| 79952 | 185048d1467b482598e95df410fe2a94 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:20:46 客户 梁广毅: 可以自己买机油去4s店做保养吗？ 2026-04-04 09:2... | 去标注 |
| 79951 | 0ec53ba24e5c439e99db8dcf0dec4024 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:21:25 客户 吴星云: [音频1] 2026-04-04 09:21:30 坐席组 梁梓... | 去标注 |
| 79950 | 75eed7dfa7e84e87b2354d157a207424 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:21:36 客户 王颖: [图片1] 2026-04-04 09:21:46 坐席组 钟娴静... | 去标注 |
| 79949 | 95c3115726724607b86e062d41159c2d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:22:18 客户 黄嘉瑜: 为什么没人联系我怎么服务 2026-04-04 09:22:24... | 去标注 |
| 79948 | 5581f93695cd43608a56db49bfcfc6dd | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:04:18 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 09:24:49 客户 ... | 去标注 |
| 79947 | 6f53df23f1c644d6b7376e209ef90eaf | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:24:50 客户 郝文军: 导航地图能升级成红绿灯带时间提示的吗？ 2026-04-04 0... | 去标注 |
| 79946 | ee86164c31e34d918e58ba4152044f4c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:24:57 客户 辽宁恒悦联创网络科技: 我这个车的后排电视遥控器有货吗 2026-04-... | 去标注 |
| 79945 | 4ea9dd20127c4ac9a0440e1ff88bbb81 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:25:14 客户 冯家宜: 早上好 2026-04-04 09:25:20 坐席组 罗家宝:... | 去标注 |
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