支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79584 | 57de2d0d2d124b1cb205fd44de1240b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:00:55 客户 高翔: [音频1] 2026-04-04 11:01:02 坐席组 周俊杰... | 去标注 |
| 79583 | 2668ca7f578146acabd3131f4b6d0840 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:01:13 客户 杨浩雷: [图片1] 2026-04-04 11:01:26 坐席组 彭雪... | 去标注 |
| 79582 | 1b28b42e824243269429944ed4d3ed78 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:01:45 客户 黄健婷: 车辆定位一直更新不了 2026-04-04 11:01:52 坐... | 去标注 |
| 79581 | fb9deea4885543e182d0a8bd2d73ec32 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:02:02 客户 朱云龙: 你好 我那个发电机皮带什么型号的？ 2026-04-04 11:... | 去标注 |
| 79580 | bdb3ab15fbda4f6a82c746c5b1897822 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:02:37 客户 扬州建朝建筑劳务有限: 预约 2026-04-04 11:02:43 坐席... | 去标注 |
| 79579 | 85c7ad290bce43e8a9c6be5b57218247 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:02:38 客户 赖奕丞: [图片1] 2026-04-04 11:02:44 坐席组 彭雪... | 去标注 |
| 79578 | acbfd8d89ae94532a87a10e83e20f85e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:02:47 客户 中进汽贸服务有限公司南京分公司: 麻烦问下，签到30天盲盒是什么情况？ 2... | 去标注 |
| 79577 | 3f9ac9739db64b3684c2c2bca1ada84c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:04:44 客户 刘学祝: 语音呼叫不好用怎么回事 2026-04-04 11:04:51 ... | 去标注 |
| 79576 | 7774da36e1354e689d0b10cdbd693af0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:05:46 客户 杜书宁: 高阶智驾包怎么激活 2026-04-04 11:05:51 坐席... | 去标注 |
| 79575 | 35ccd0c6c284410db5dc821aba145c0a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:06:13 客户 安宇航: 影豹R PRO车机升级 2026-04-04 11:06:19 ... | 去标注 |
| 79574 | d0f80517d4824d34b0ec254aea5f8ab8 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:06:32 客户 洪森原: 我在app上提交维保预约，怎么看预约成功了没 2026-04-0... | 去标注 |
| 79573 | 53982fc0793549708423146174fe4cd5 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:08:04 客户 徐志永: 您好，我的车跑高速的时候，三角窗位置风噪很明显，能不能让4S店帮... | 去标注 |
| 79572 | 8e3e746cc9654881895946f970198f4a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:08:09 客户 何承羲: 升级CarPlay之后怎么连接？ 2026-04-04 11:0... | 去标注 |
| 79571 | 2d94d15524dc49b494742c2a2dab27b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:08:20 客户 李剑峰: 怎么把手机点火放到手机主界面上 2026-04-04 11:08... | 去标注 |
| 79570 | bdb01ca1004e4bf7adc25cd2413ccd2d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:08:39 客户 北京北汽出租汽车集团有限责任公司: 多媒体屏幕失灵 2026-04-04 ... | 去标注 |
| 79569 | d5d42696188f48329ed70436b1dd4c9f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:09:10 客户 丁琳: 请问我的车最后一排两侧的音响怎么没声音呢？ 2026-04-04 ... | 去标注 |
| 79568 | 7d85f6bddd1d496da238468fdac83deb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:09:15 客户 陈法友: 置换补贴10000元已收到，谢谢 2026-04-04 11:0... | 去标注 |
| 79567 | c36b77af109847d38d29a78c51f27345 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:10:52 客户 刘建吉: 影豹车机是不是可以升级 2026-04-04 11:10:58 ... | 去标注 |
| 79566 | f651ffcfe57a4c2f8f0f3dfe46189019 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:12:33 客户 龚大桥: 升级后手机自动连接carplay的吗？ 2026-04-04 1... | 去标注 |
| 79565 | 628579d568e84a0d8f1a830ba26607fb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:12:55 客户 边天顺: 从新预约保养 2026-04-04 11:13:01 坐席组 何... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 275/1673 页