支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84484 | cc87bbbb6848416d8cdb62f42e03911a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:11:34 客户 曾文: 可以帮我看看这款车轮胎型号吗 2026-04-01 20:11:4... | 去标注 |
| 84483 | fedde312698e4033b1dda186d3c2098a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:11:37 客户 杨梅: [图片1] 2026-04-01 20:11:45 客户 杨梅: ... | 去标注 |
| 84482 | 49677422412f4908a63a9a0a0b249f7f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:08:14 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:12:50 客户 白... | 去标注 |
| 84481 | d0d27f6b05ee40e2a2a2dd6004f1fc2a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:13:50 客户 李文豪: 你好请问现在影豹可以升级无线CarPlay 吗 2026-04-... | 去标注 |
| 84480 | 0e02dc652401416caef1a9d363337d01 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:54:15 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 84479 | 69106ec055e54e64bc317377da54e002 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:12:54 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:14:05 客户 石... | 去标注 |
| 84478 | 334d5d8d4d3b4b338234361bcc76caa5 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:14:48 客户 刘耀宗: 我车机能升级吗？ 2026-04-01 20:14:54 坐席组... | 去标注 |
| 84477 | 7f802efa8b014295a5e896b146ff9f00 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:14:52 客户 王海潮: 语音怎么唤醒 2026-04-01 20:14:58 坐席组 关... | 去标注 |
| 84476 | 87314f03b71249e4b7d836161bde0daf | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:15:03 客户 李磊: 你好 2026-04-01 20:15:09 坐席组 罗远东: 您... | 去标注 |
| 84475 | 2898d7a02c774ee791dceabd06e6389d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:15:42 客户 谢开富: 如何申请安装充电桩 2026-04-01 20:15:50 坐席... | 去标注 |
| 84474 | 32e906c56a9449888143aba9c7b1f1b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:15:52 客户 李世伟: 东西没有购买，G豆扣了 2026-04-01 20:15:58 ... | 去标注 |
| 84473 | 023ca9d903154d2a9899203ae1640981 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:15:53 客户 江嘉宝: 影豹最近是不是有OAT升级 2026-04-01 20:16:0... | 去标注 |
| 84472 | d738bc2f037740cbb411cdffce7dc43f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:48:21 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:17:06 客户 ... | 去标注 |
| 84471 | 1e6d7582eec84013ac94820679e63707 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:30:00 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:18:18 客户 ... | 去标注 |
| 84470 | 961854fb751b4739b7995a254df849eb | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:18:44 客户 吴希阳: [图片1] 2026-04-01 20:18:50 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 84469 | ba90ed049da64889af8bae5a037540db | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:19:23 客户 陈治言: 我看网上说能升级无线carplay了是吗 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84468 | 68eb6527adb5412ba9e63dd0d5dd6138 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:19:47 客户 罗舒琳: 25款影豹能升级无限carplay么 2026-04-01 20... | 去标注 |
| 84467 | 9d4e83d25756450185e3ed2791d8df53 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:03:38 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:20:00 客户 ... | 去标注 |
| 84466 | 0691d901f6064a8f8683e590ca21ae73 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:00:39 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:20:41 客户 ... | 去标注 |
| 84465 | 7bfdc2a898064a33a6d728cba415c3de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:20:47 客户 孙小燕: 精选活动在那一页 2026-04-01 20:20:54 坐席组... | 去标注 |
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