支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78704 | 3e20038e23334da5a49fafe462a61a31 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:53 坐席组 黄晓珂: 好的收到 2026-04-04 20:50:53 坐席组 黄晓... | 去标注 |
| 78703 | 159ad638eb524926a0b8f8b89e357843 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:50:26 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会... | 去标注 |
| 78702 | 2cdfdfc7ca0e461f8620dffc5e6a01b0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:49:19 坐席组 范卫津: 辛苦您再行驶一段公里数后再查看一下是否会变化，如果超过100公... | 去标注 |
| 78701 | ed2168372b9c4513a30863a1f63414ea | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:49:16 坐席组 钟金红: 感谢您的耐心等待了，管家这边跟技术老师核实车辆缺雨刮水是没有提... | 去标注 |
| 78700 | a53581740bd74a4587329d71e5e1144f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:52:33 客户 谢怡涛: 你就说你们保修不保修 2026-04-04 20:52:47 客... | 去标注 |
| 78699 | d097df125aa14a208fcb65b8bcadf61d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:27 坐席组 杨亚茜: 🤝 2026-04-04 21:16:27 坐席组 杨亚茜: ... | 去标注 |
| 78698 | f2c069da53494024819f1589ff83a1e8 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:25 客户 刘万强: 👌 2026-04-04 20:48:51 客户 刘万强: 要不... | 去标注 |
| 78697 | 3f7e8d4016214219be8ca3c064936dce | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:51:26 客户 王仁武: 好的 大概几点 2026-04-04 20:52:09 坐席组... | 去标注 |
| 78696 | 567cc714aa3144f5acbf5e6da739709f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:58 坐席组 许云: 您把档位挂到P档，拉起手刹后，关掉autohlod功能，能否熄火... | 去标注 |
| 78695 | 44a61fbab9e44202b268057ff082a09d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:28 坐席组 吕佳欣: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮助您的呢~ 2026-04-0... | 去标注 |
| 78694 | 037f0d840ebf40299963cd5f7c13528c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:10:17 坐席组 杨亚茜: 亲，我们APP购买的车控手表是可以在“祺智穿戴”APP上使用的... | 去标注 |
| 78693 | 6e86e299e87842eca5404e5c2ec2f8c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:32 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-04 20:48:39 坐席组 钟... | 去标注 |
| 78692 | 0617a5eaa1d949e5a6a4d0ac1b76474f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:48:40 客户 王楠: 终身使用智能驾驶 2026-04-04 20:48:42 坐席组 ... | 去标注 |
| 78691 | 139d9a9352044d69bf09281ba5a474a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:49:55 客户 温霞: 你好，手机怎么绑定行车记录仪 2026-04-04 20:50:0... | 去标注 |
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