支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78084 | a0d6ebc3a35847bd8e3b18712896de7a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:51:03 客户 徐子轩: 我想问一下 2026-04-05 12:51:10 坐席组 梁梓... | 去标注 |
| 78083 | b7725aef303b4627aa1acbed8be6e322 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:52:05 客户 魏卓知: Gs3的大频幕能不能升级？？ 2026-04-05 12:52:... | 去标注 |
| 78082 | 7f9edf6678054f4aa7c6b5306bbcdb42 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:52:08 客户 何仁朝: 你好 2026-04-05 12:52:18 坐席组 罗家宝: ... | 去标注 |
| 78081 | 1d40ea41966c43c1a3240762993fc838 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 01:00:10 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 12:52:31 客户 ... | 去标注 |
| 78080 | 65257ec5e150491dbcf53535d8f43004 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:38:27 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 12:53:32 客户 ... | 去标注 |
| 78079 | c91940b35b4e4b48bcccf9359187cd6a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:53:49 客户 黄金生: [图片1] 2026-04-05 12:53:57 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 78078 | 57b36518ad74454ab9d5eb16078ef7db | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:53:51 客户 何基胜: [图片1] 2026-04-05 12:53:58 坐席组 梁梓... | 去标注 |
| 78077 | 4f706677432a4958b9e80576cca92a7c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:55:23 客户 姚波: [图片1] 2026-04-05 12:55:27 客户 姚波: ... | 去标注 |
| 78076 | 7327739987de473c945c3c010855607c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:57:40 客户 赵玉平: 你好 2026-04-05 12:57:46 坐席组 关开亮: ... | 去标注 |
| 78075 | 690ad58664b54f83b14a2006ddf31b43 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:59:27 客户 耿健: [图片1] 2026-04-05 12:59:33 坐席组 梁梓锋... | 去标注 |
| 78074 | ed178fe5e83647ab87f384518361f5ed | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:00:38 客户 李玮: 没有钥匙，用APP可以启动车辆吗？ 2026-04-05 13:0... | 去标注 |
| 78073 | 9bd609b588dc4753b5c2b857fd50682e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:00:54 客户 和淑琴: 后排中间放水杯的怎么放下来 2026-04-05 13:00:5... | 去标注 |
| 78072 | 0932e51b532b48848da6cd37c9c49cbf | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:02:07 客户 张位君: GS4MAX导航没有红绿灯倒计时 2026-04-05 13:0... | 去标注 |
| 78071 | fb422359ac154f029a8b839aadb749fb | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:52:52 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 13:03:52 客户 ... | 去标注 |
| 78070 | 42eb70b2799141f0b794779b75883fce | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:04:06 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-05 13:05:00 客户 ... | 去标注 |
| 78069 | 0289adf983a9420aa1d8072eb490e6e8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:06:17 客户 潘强: [视频1] 2026-04-05 13:06:25 坐席组 彭雪琴... | 去标注 |
| 78068 | c2429bfdf67849cfb0652f7f234f5d16 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:08:24 客户 宗莹玥: 问一下后排空调的出风口在哪里 2026-04-05 13:08:... | 去标注 |
| 78067 | 424665840b364f93a64318717c6c4be2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:09:23 客户 扎西加措: 售后电话多少？ 2026-04-05 13:09:30 坐席组... | 去标注 |
| 78066 | fae7d153c508447dbe9c6614aaf65276 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:10:56 客户 张伟胜: 你好 2026-04-05 13:11:05 坐席组 黄晓珂: ... | 去标注 |
| 78065 | 99abb27e76c94b0faa10471c8c0b8ed7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:36:13 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-05 13:11:54 客户 辛... | 去标注 |
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