支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84224 | e5b212019b6b4c768bdffed5cfaa390b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:25:17 客户 邓利敬: 可以免费升级车机吗 2026-04-01 23:25:25 坐席... | 去标注 |
| 84223 | abebc6b97fba4675b00b0a1209393715 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:26:52 客户 黄金雄: 你好 2026-04-01 23:26:58 坐席组 梁梓锋:... | 去标注 |
| 84222 | 91781e7c22554945abfe49c88378fd85 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:27:00 客户 田登科: 24款影豹可以升级无线CarPlay吗？ 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84221 | 247407579625425fa7b5a21a2be2985b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:28:04 客户 王俊: 麻烦问下纯电优先和智能模式的区别 2026-04-01 23:28... | 去标注 |
| 84220 | 4ab06c5f05d24bdc9a88793610d77f36 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:28:30 客户 尹耀威: 24款1.5影豹rs有更新系统吗？ 2026-04-01 23... | 去标注 |
| 84219 | b12e58938e404ce8af0d9cb2477fcc6d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:28:45 客户 冯秀群: 车机升级系统 2026-04-01 23:28:52 坐席组 周... | 去标注 |
| 84218 | fce531776f514dc1b26d92c5bdbeb8c8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:30:00 客户 陈昌浩: 车机可以升级了吗 2026-04-01 23:30:06 坐席组... | 去标注 |
| 84217 | 10a767855a844c31b957dfcda90d113c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:30:03 客户 黄志兵: 车机能升级吗 2026-04-01 23:30:12 坐席组 ... | 去标注 |
| 84216 | 793d6643b9b740629c2c4f6b3076281b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:31:27 客户 谢明珠: 胎压异常是什么原因 2026-04-01 23:31:34 坐席... | 去标注 |
| 84215 | 440cd6e15e344d7ba56794a4a4297c74 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:31:31 客户 邵薪宇: 听说影豹现在有升级了？线下门店去 2026-04-01 23:3... | 去标注 |
| 84214 | 2e9b8175e3954e4eb5a589b97805208a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:31:37 客户 袁志强: 可以升级无线CarPlay吗？ 2026-04-01 23:31... | 去标注 |
| 84213 | f321225923484d4e959ccd2f8bf9b6ea | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:33:59 客户 杨冰尧: 可以升级无线CarPlay嘛 2026-04-01 23:34:... | 去标注 |
| 84212 | 40bec5fe4838449d88bfaddeb7707376 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:35:14 客户 邓智恒: 我这个车能不能升级系统？ 2026-04-01 23:35:2... | 去标注 |
| 84211 | 7d049dff3913444a90f8dee2fa39f9f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:35:50 客户 罗锦川: 24款影豹现在可以升级无线CarPlay吗 2026-04-01... | 去标注 |
| 84210 | 79ec197736ff4f8c81a410a61ceffc40 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:36:13 客户 胡海林: 现在版本就是a5x 2026-04-01 23:36:19 坐席... | 去标注 |
| 84209 | 1132cdc43607422c92947a476e78035e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:37:15 客户 肖羡君: 我用钥匙开关车时，车灯都会闪一下，而且还响一下。怎么关闭这个功能... | 去标注 |
| 84208 | 1500424423984a3397d370159be589f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:37:22 客户 奉启军: 我的车可以升级无线COSPLAY了吗 2026-04-01 23... | 去标注 |
| 84207 | ae6f8cb1b6a24d67ba667ed6aadbbf6b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:38:11 客户 陆亭如: 现在可以实现无线CarPlay吗 2026-04-01 23:3... | 去标注 |
| 84206 | ba50f07d85a64751898eeeae6bf17a77 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:38:24 客户 李勇: 你好，我的车载流量还没有用完，但是车辆显示无网络，这是什么原因 2... | 去标注 |
| 84205 | 89585e5bb05e41b285baee0b7e98ab37 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:39:34 客户 黄甫达: 怎么升级成无线carplay？ 2026-04-01 23:3... | 去标注 |
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