支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83724 | 6b82b5cb0c1d42519b1b7f947f53bbe9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:59:54 客户 王友强: 二四款影豹可以升级无线CarPlay吗 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83723 | 1a05b23556f84db4819b11f74c15aea2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:00:10 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:00:09 客户 ... | 去标注 |
| 83722 | 8f062770e938497582aa70fe48c3b398 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:00:22 客户 浙江省卫生健康综合保障中心: 你好，一个月用了多少度电能查到明细吗？或者查... | 去标注 |
| 83721 | 064945b7b2bb4b658e8def8091e45d86 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:01:05 客户 黄海龙: 5G包月是 什么意思 2026-04-02 08:01:12 坐... | 去标注 |
| 83720 | bfb49b1d2ec0422b9102e7e04f577f08 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:01:50 客户 钱文平: 请问我的这辆车有车机互联系统吗？ 2026-04-02 08:0... | 去标注 |
| 83719 | 0d7b85c59698496d8a4f025bc05d8e3a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:02:08 客户 周榕: 你好 2026-04-02 08:02:19 坐席组 叶艳琪: 您... | 去标注 |
| 83718 | 960ca4546b3f4ca9a291435ad1604da8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:02:22 客户 宋贵明: 你好 2026-04-02 08:02:28 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83717 | 8c409d598bbe42f9b1256a7c0f46297b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:03:27 客户 刘帅: [图片1] 2026-04-02 08:03:32 坐席组 吕佳欣... | 去标注 |
| 83716 | 7b01d03dfa5c4179beea745ea3383cd1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:03:33 客户 黎天鹏: [图片1] 2026-04-02 08:03:40 坐席组 叶艳... | 去标注 |
| 83715 | 20d7fa7616454fdfbb714026b1c13bd4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:02:56 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:04:20 客户 姜... | 去标注 |
| 83714 | 6fbdcd905c1d472499b59917d002980c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:01:29 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:04:29 客户 ... | 去标注 |
| 83713 | f1e070ec23704fc48a9e8102d6dfe284 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:05:30 客户 莫祖运: 在吗 2026-04-02 08:05:37 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83712 | aadedc316fb1403893246b25557fe6ef | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:05:41 客户 蔡发江: 我的车机可以升级吗 2026-04-02 08:05:47 坐席... | 去标注 |
| 83711 | 7621004b06d94cc7b017fd64206f4d5e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:07:52 客户 吴记兴: 本车是含多少流量 2026-04-02 08:07:58 坐席组... | 去标注 |
| 83710 | ababc94042b749809755c6da8c0b97da | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:08:06 客户 潘亮亮: 预约个保养 2026-04-02 08:08:09 坐席组 吕... | 去标注 |
| 83709 | 40f8a6aba59e426e8ffc40019500af59 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:08:11 客户 乔博: 你好 2026-04-02 08:08:17 坐席组 钟金红: 您... | 去标注 |
| 83708 | 19442489c3ec431cb65a11f5f0295aa7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:08:30 客户 喜祖逢融资租赁集团有限公司湖南分公司: 在在在 2026-04-02 08... | 去标注 |
| 83707 | 74518defca374af48155ea6f46ec410c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:06:55 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:09:02 客户 ... | 去标注 |
| 83706 | abe1e62b86bd41ba881c36e547dd6b50 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:10:09 客户 李双: 你好 2026-04-02 08:10:15 坐席组 叶艳琪: 您... | 去标注 |
| 83705 | b33b27f2e0244e7f8838ebbabf6fbc7a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:10:19 客户 姜亚萍: 1 2026-04-02 08:10:26 坐席组 钟金红: 您... | 去标注 |
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