支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82243 | c5b3353f972849938e061089766fc4ae | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:07:03 客户 曾林鹏: 24款的影豹是不是可以升级车机系统 2026-04-02 21:... | 去标注 |
| 82242 | 113b947a4aeb41dd870d9bfac2dd1a8f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:08:06 客户 二四五六（甘肃）餐饮管理服务有限公司: 售后服务 2026-04-02 2... | 去标注 |
| 82241 | b8ee3dc724c6449f869567fc5b085377 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:08:43 客户 余碧荣: 我要授权其他人管理车 2026-04-02 21:08:51 坐... | 去标注 |
| 82240 | 2b2a1d9c3dcc4771a8f62b67c43525fc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:41:55 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 21:09:17 客户 ... | 去标注 |
| 82239 | bb05d3ed56db4ae9b55f97870070b2e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:10:00 客户 何燕萍: 车导如何升 2026-04-02 21:10:08 坐席组 杨文... | 去标注 |
| 82238 | b34891a52d474aa88bb4cde5b45c6951 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:10:57 客户 于野: 保电怎么设置 2026-04-02 21:11:01 坐席组 关开... | 去标注 |
| 82237 | 701d6c96a3384a24854c1bbd4e3bf17b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:11:16 客户 王新海: 听说车机可以升级吗 2026-04-02 21:11:22 坐... | 去标注 |
| 82236 | 0fdbd90ea494480da57602eb1b7aded0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:12:01 客户 谢智勇: 影豹车机升级 2026-04-02 21:12:08 坐席组 钟... | 去标注 |
| 82235 | f4f9a58465b142119e63b03ec933ee08 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:12:13 客户 黄远: 25款影豹可以升级无线 CarPlay吗？ 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 82234 | fcc5e2bbd42845e7b61d1a9392e8616d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:12:30 客户 穆冬梅: 外放电能放出多少功率 2026-04-02 21:12:41 坐... | 去标注 |
| 82233 | 85af580e97ce461cab64c3b2a553f4f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:14:45 客户 张德坤: 怎么投诉 2026-04-02 21:14:51 坐席组 钟娴静... | 去标注 |
| 82232 | a2c7c5fe37f547e286f5413b8dbf7cd9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:15:05 客户 万兴芮: 传祺影酷后备箱钥匙能打开，怎么用钥匙关 2026-04-02 2... | 去标注 |
| 82231 | 002432ba0ec44f25a5227a841ae92751 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:15:12 客户 吴端峰: 在吗 2026-04-02 21:15:15 坐席组 关开亮: ... | 去标注 |
| 82230 | 19db6355f3db431fb43dd5fe1c9d8562 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:41:22 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 21:15:51 客户 ... | 去标注 |
| 82229 | 4190edbf72de4db29e2314ded10e165c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:16:10 客户 王晓晖: 你好，今天接到一个中山的电话，号称要传祺售后客服，说传祺有要送一... | 去标注 |
| 82228 | 1a41c5af2ba24a6ab7a8800a59acb798 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:10:04 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-02 21:17:33 客户 ... | 去标注 |
| 82227 | 42cd01805420433d882bbd403c7a4513 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:17:52 客户 温华真: 你好 2026-04-02 21:18:00 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 82226 | e4ba02374bd84a5a9e23cbc812548f8f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:17:54 客户 包艳凤: 打开哨兵模式用什么存储卡 2026-04-02 21:17:59... | 去标注 |
| 82225 | 625a00f8f8574ca0865224886a4ba7a3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:18:14 客户 张帆: [图片1] 2026-04-02 21:18:21 坐席组 关敏怡... | 去标注 |
| 82224 | 0017c4bbcf674cc59b651491caaa9fb3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:18:18 客户 何林波: 能预约4月4号过去升级吗 2026-04-02 21:18:25... | 去标注 |
共 33107 条，当前第 141/1656 页