支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84522 | 67fed4eae08941c09d5ac6efcbc05204 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:36:16 客户 石邦荣: 你好传祺，近两天你们的技术人员正在与4S店一起排查我的车辆故障问... | 去标注 |
| 84521 | 0347347a8f51413c98e0074c18b09570 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:38:38 客户 杨泽钧: 昨天买了车机流量怎么还没到账 2026-04-01 19:38:... | 去标注 |
| 84520 | e3845cd5ec3c4c0e89a4b7dbe6dbf836 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:38:55 客户 李玉琴: 在么 2026-04-01 19:39:02 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 84519 | 1b8fe29f4621486aa8ebdcfaed52c201 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:39:54 客户 王刚: [图片1] 2026-04-01 19:40:00 坐席组 罗家宝... | 去标注 |
| 84518 | aa1e7e3a4b184befad4fdb04edb232f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:40:20 客户 梁宁权: 升级爱车车机 2026-04-01 19:40:27 坐席组 杨... | 去标注 |
| 84517 | b0b20dd86d094546a3507c583ec52f0c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:27:45 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-01 19:40:28 客户 ... | 去标注 |
| 84516 | 3992a35df5444f418ec4a0215e36bf5f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:40:42 客户 赵熙海: 👍 2026-04-01 19:40:48 坐席组 罗远东: 您... | 去标注 |
| 84515 | 303a5e71af744a6f88129c27705f5b17 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:42:06 客户 舒颖: 我的车机系统可以升级了不 2026-04-01 19:42:06 ... | 去标注 |
| 84514 | 74aa44cdf5a84feaac09fe5eae06fbaa | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:43:15 客户 邓天赐: 车机系统升级 2026-04-01 19:45:58 坐席组 罗... | 去标注 |
| 84513 | 39646d821654473eb8ea9e43aef9d8ca | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:06:32 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 19:43:43 客户 ... | 去标注 |
| 84512 | 578db53aeef643d3b4bbf07e01aa0f64 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:46:10 客户 刘德江: 车机升级 2026-04-01 19:46:17 坐席组 罗家宝... | 去标注 |
| 84511 | 8289683f9e9f4c56b208e075b4870ca2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:47:02 客户 梁树锦: 有人在吗 2026-04-01 19:47:09 坐席组 罗远东... | 去标注 |
| 84510 | b97f94cdfa12496f93b7e5b05e166b68 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:57:24 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 19:47:03 客户 ... | 去标注 |
| 84509 | 85d938e39ea041d8b78e25dcbb6039de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:47:53 客户 石文祥: [音频1] 2026-04-01 19:47:58 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 84508 | 036de84cb56b4e3ca0ab01a624306415 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:51:42 客户 贾兴强: 你好，经理，纠结了好久，反映个事情，请予以处理 2026-04-... | 去标注 |
| 84507 | 653c185ea39a42b1bced9c37354176f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:54:39 客户 李唯一: [图片1] 2026-04-01 19:54:46 坐席组 罗远... | 去标注 |
| 84506 | ce00e52246b04906bdc8c36aaec8a518 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:56:18 客户 李佳璐: 广东省佛山市南海区大沥镇里水大道南东樾湾 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84505 | cc0040735ce843e383b65601fa45f4b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:56:29 客户 彭正斌: 请问车机支持哪些音乐格式？ 2026-04-01 19:56:3... | 去标注 |
| 84504 | 71a26dc1929d4c249c7425cd4ae7fe26 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:57:41 客户 谢婷婷: 你好 我想问一下我那个车网络很卡是怎么回事啊 2026-04-... | 去标注 |
| 84503 | 8fd4b408cdbe4dadb610bba819a11f78 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:59:02 客户 王欢: 为啥app上启动不了充电桩？ 2026-04-01 19:59:0... | 去标注 |
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