支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83555 | 95b8612bd05849eb9f89d2844113b992 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:36:13 客户 刘夏阳: 你好，可以升级系统了吗 2026-04-02 09:36:19... | 去标注 |
| 83554 | aaa1c42c37e64b5ca6dfefaf1be54ab5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:36:29 客户 谢攸权: [视频1] 2026-04-02 09:36:41 坐席组 周宇... | 去标注 |
| 83553 | 7a8b98bcdbc44c289317609f7a99bb01 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:37:00 客户 徐晓阳: 我预约维保有没有店电话，我不知道保养地点在哪里 2026-04-... | 去标注 |
| 83552 | 42c3e2782a324ddc92e62b7144c0f57f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:37:35 客户 王海辞: 你好 2026-04-02 09:37:42 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 83551 | 46c26f8b94e8450580a4761c745098c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:38:26 客户 王容: 你好在吗 2026-04-02 09:38:40 坐席组 刘倩: ... | 去标注 |
| 83550 | 22e0778b58f846a39d40892759b9599a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:38:30 客户 赖远淋: 是不是可以免费升级无线 cpyl 2026-04-02 09:3... | 去标注 |
| 83549 | cc83fccfed754dd4b51365fd917c688f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:05 客户 卢威: [图片1] 2026-04-02 09:39:10 坐席组 杨亚茜... | 去标注 |
| 83548 | 0971f4a4e8684bf39493e6d7efb9a932 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:15 客户 黄林: 24影豹R pro可以升级无线CarPlay？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 83547 | 2d2b1f74173e499a889d7636ddc34190 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:24 客户 藕陈浩: 厂补什么时候到账 2026-04-02 09:39:30 坐席组... | 去标注 |
| 83546 | 76bf60f916cb4370b23658fd5a68d4da | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:38 客户 刘汉熙: 你好 2026-04-02 09:39:44 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 83545 | caf5c93e6447485fa5c0c8d08872a2d1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:37:35 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:40:11 客户 ... | 去标注 |
| 83544 | 8d6b044a9c914e90aa066fd49f4d53f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:40:20 客户 安徽省华颂印刷包装有限公司: 商城购买ecall服务，微信和支付宝都不能付... | 去标注 |
| 83543 | 0b82b7491d5c4c67909970ce84933816 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:42:26 客户 高云先: [音频1] 2026-04-02 09:42:32 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83542 | ceec155e57ee496aa0298199051f9bb0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:42:27 客户 庞宗久: 更换车牌号码，车主不变影不影响质保 2026-04-02 09:... | 去标注 |
| 83541 | 8752d2018f8d4eeb859fd7bad0513bd1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:30 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:42:36 客户 ... | 去标注 |
| 83540 | 8b8c5ef8cb514008a46e9ab587ac0a1d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:43:07 客户 莫亚兰: 车辆续航是根据什么计算的？ 2026-04-02 09:43:1... | 去标注 |
| 83539 | cab451cd85294e6bae7e654498e2f080 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:43:36 客户 何重阳: 24款影豹r max的车机是能升级了吗？ 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 83538 | 575ec0478d4348f38aafb5dff332937f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:44:06 客户 陈小琳: 你好 2026-04-02 09:44:12 坐席组 周小玉: ... | 去标注 |
| 83537 | 4a8379f669de4ca7a76d3bde2bc0ada9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:44:21 客户 蒋旭: 你好，我要更换雨刮，怎么能让它竖起来？ 2026-04-02 09... | 去标注 |
| 83536 | 364ebbdb9b3648d0a802350a52675254 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:45:30 客户 严映兵: 你好 2026-04-02 09:45:38 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
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