支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83495 | 62452736ece74a4a8528a47ff8d28bdc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:00:05 客户 徐乙田: [视频1] 2026-04-02 10:00:13 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 83494 | d49f9da4a5e34f648eae77f145a5a6a3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:00:33 客户 季元华: [视频1] 2026-04-02 10:00:39 坐席组 吕佳... | 去标注 |
| 83493 | 0cc001fd61ba462a96efb09610d6ad7c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:01:29 客户 刘家豪: [图片1] 2026-04-02 10:01:36 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83492 | b2b55cf5eace46c89d39e2648345e19e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:01:43 客户 李淇泳: 车机可以升级啦？ 2026-04-02 10:01:52 坐席组... | 去标注 |
| 83491 | 76bcf198a825497ca8c4ebba72d4c266 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:01:49 客户 廖名宗: 你好 2026-04-02 10:01:55 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 83490 | ac1142fe8c034e5f97d9e2d6eec97103 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:01:54 客户 王春健: [图片1] 2026-04-02 10:02:00 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83489 | 107b7c287ee34792a405c28c4aedfdeb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:02:41 客户 赖益: 现在是能免费升级 车机无线carplay吗？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 83488 | 2fec2b24ec0a435d9116725fca912e21 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:03:46 客户 樊海军: 可以升级无线CarPlay嘛 2026-04-02 10:03... | 去标注 |
| 83487 | 37179d17d90a474aacb901414e6ee9df | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:10:50 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 10:03:56 客户 ... | 去标注 |
| 83486 | 6f636f29102e4310b6d0b31623d30c9e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:04:51 客户 钟玉宇: 是有车机版本更新吗 2026-04-02 10:05:00 坐席... | 去标注 |
| 83485 | 1c1ee8530e044730b403a9ac3f34bed3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:05:20 客户 王建国: 车子没网络怎么弄 2026-04-02 10:05:28 坐席组... | 去标注 |
| 83484 | dd724b2357bb4acca2883f3b45fe406c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:07:02 客户 韦振锋: 宝润店叫我这App上预约怎么预约啊 2026-04-02 10:... | 去标注 |
| 83483 | 1de49c0d0a254039bb71a63f23a567e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:07:40 客户 刘世荣: 你好 2026-04-02 10:07:46 坐席组 杨亚茜: ... | 去标注 |
| 83482 | a2dcf7fa7c80417aa66dc7a44ce8996e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:07:54 客户 李帮翠: 车机可以升级了吗 2026-04-02 10:08:01 坐席组... | 去标注 |
| 83481 | 495745216ae74d5484680fad82892ead | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:07:55 客户 刘艳芳: [图片1] 2026-04-02 10:07:56 客户 刘艳芳... | 去标注 |
| 83480 | dc61aa1547c94afcbb30365d842d574d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:08:54 客户 冯秀群: [图片1] 2026-04-02 10:09:02 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 83479 | a1c2c57b67d748ed9efbafd5d251885d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:09:00 客户 李新平: 湖南长沙市长沙县湘龙街道四季星城二期 李18670305173 ... | 去标注 |
| 83478 | 5931dbd571bb42c38cac75267e3b3d5a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 01:39:02 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 10:09:38 客户 ... | 去标注 |
| 83477 | 9172da91b9264d63aa46b150ead266f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:10:18 客户 陈俊宇: 我的車機現在可以升級嗎 2026-04-02 10:10:25 ... | 去标注 |
| 83476 | e47be654d8324ea1b58a23dc76ff8de5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:41:45 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 10:10:26 客户 刘... | 去标注 |
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