支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83455 | ad07bda08e194f9d95acaae311e7fa85 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:19:27 客户 毛佳宁: 保养有没有券 2026-04-02 10:19:36 坐席组 陈... | 去标注 |
| 83454 | a3cc1301a9864f4ca284c2a1b06c3a50 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:21:18 客户 冯阳阳: 有人吗 2026-04-02 10:21:24 坐席组 许云: ... | 去标注 |
| 83453 | c1e63bf77b89484dbfbb4e80987afdb4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:21:39 客户 邱永林: [图片1] 2026-04-02 10:21:46 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83452 | 367ee03f996a4d1baea41eac3ea02165 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:22:01 客户 师怡敏: 车机可以升级了吗 2026-04-02 10:22:08 坐席组... | 去标注 |
| 83451 | 8cf94adba73649818a6bfff351bd4bab | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:22:13 客户 李汉长: 您好 2026-04-02 10:22:20 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 83450 | c007c6c64eb847d79decb706ef22840e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:23:05 客户 赵向东: [图片1] 2026-04-02 10:23:12 坐席组 吕佳... | 去标注 |
| 83449 | 9346829abf0842d0b64f13c1c3e65028 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:24:00 客户 上官慧敏: 在 2026-04-02 10:24:06 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 83448 | e7f3e1178e2447b0a712aee92e27dce8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:26:04 客户 张良鹤: 👍 2026-04-02 10:26:09 坐席组 许云: 您好... | 去标注 |
| 83447 | f132466a808f4764be90271dc37ecdcb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:26:30 客户 倪跃新: 你好，我想问一下，我买的是影速哪一款的车啊？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 83446 | eaa41e7404894c0380ca9edb07c4243c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 04:03:22 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 10:29:19 客户 苏... | 去标注 |
| 83445 | b67b90eca19f474395544d5aaea80e67 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:27:41 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 83444 | 6b1f24647945440b8a05a7672bbc91eb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:29:35 客户 邢香蕊: 你好，原车带行车记录仪吗 2026-04-02 10:29:40... | 去标注 |
| 83443 | aa345ac4ac4f4664aa8e9b4ce7bde552 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:29:50 客户 艾嘉玉: 你好，能帮我查一下还有送的保养吗？ 2026-04-02 10:... | 去标注 |
| 83442 | 866bb9aecd9b478a927318920f521abd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:31 客户 刘辉城: 你好 24款影豹R可以升级无线carplay嘛？安卓手机可以... | 去标注 |
| 83441 | 16f8a824c4e54511abdcfaa3598d11a2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:35 客户 杨俊祥: 影豹OTA什么时候能升级 2026-04-02 10:30:40... | 去标注 |
| 83440 | 241c41f548524139ac776d80578b877d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:39 客户 李素征: [图片1] 2026-04-02 10:30:44 坐席组 周晓... | 去标注 |
| 83439 | a8da95827f39443fae5d5a0018f656d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:57 客户 黄小红: 你好 2026-04-02 10:31:03 坐席组 刘倩: 您... | 去标注 |
| 83438 | bbda153c51c046f5aedb1bca18c48d45 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:31:06 客户 陆展辉: 我的可以升级无线carplay吗 2026-04-02 10:3... | 去标注 |
| 83437 | 1e58ec34b90147e7a33f5fafd1119023 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:31:49 客户 周顺意: 你好 有人吗 2026-04-02 10:31:56 坐席组 ... | 去标注 |
| 83436 | 25dbc3798a244b85981f96175da6a789 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:32:10 客户 乔晔: 😀 2026-04-02 10:32:16 坐席组 赵慧: 您好，... | 去标注 |
共 33394 条，当前第 81/1670 页