支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82444 | 841a66b840e8468fb32eb17c5135ba3a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:42:40 客户 熊建华: 怎么回事你们这个车子手机老是连不上。 2026-04-02 18... | 去标注 |
| 82443 | 676b8b1b95c74217b1caf96ddf98f379 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:43:02 客户 近多出行汽车服务（北京）有限公司长沙分公司: [图片1] 2026-04-... | 去标注 |
| 82442 | fbee524292244f8e982c65cc35e0f1e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:43:30 客户 邓强强: [图片1] 2026-04-02 18:43:38 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 82441 | b3509c3323104259846111564f72ab75 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:26:44 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82440 | bd813d4639124f6dbd5ddbc30849d056 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:44:14 客户 王建清: 4s店售后维修清明节放假吗 2026-04-02 18:44:2... | 去标注 |
| 82439 | 6869193798b74446b538da79dd2ee934 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:44:34 客户 张学勇: 哎，我想问一下，我这个车打电话这个音量特别大，怎么调小一点啊？ ... | 去标注 |
| 82438 | be42bcbc654941f9ab0caf1a529a50ee | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:46:31 客户 岑炽津: 车机助手沒反映 2026-04-02 18:46:38 坐席组 ... | 去标注 |
| 82437 | f897f48e69324e69a0b37065dae6d653 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:46:43 客户 张智民: 你好 2026-04-02 18:46:49 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 82436 | 6cfd02ca41fb49e2b297452fe1e87a9b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:47:20 客户 张自立: 我有一个充电器 2026-04-02 18:47:27 坐席组 ... | 去标注 |
| 82435 | ab62cdd38491488ebc3ff22e7e4a3a11 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:49:36 客户 王付豪: 你好 2026-04-02 18:49:42 坐席组 燃油坐席:... | 去标注 |
| 82434 | a454476abdc940c68c3e4a4292e9d614 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:50:10 客户 梁荣旭: 你好 现在影豹是不是可以升级无线carplay 2026-04-... | 去标注 |
| 82433 | b9b58c068dd14661883f583be5e1b84e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:51:36 客户 李加秉: 您好！请问荣耀手机播放的音乐可以连接到车的音响上吗，如果可以怎么... | 去标注 |
| 82432 | f511c55344f847caab0f59d151b08abd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:51:41 客户 袁丽珍: 你好，我想问一下，充电桩的那个卡要怎么补办 2026-04-02... | 去标注 |
| 82431 | 05817576e97a41979545bc010c250618 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:52:22 客户 曹家乐: 影豹车机升级 2026-04-02 18:52:29 坐席组 燃... | 去标注 |
| 82430 | 8c003ff10dd0423880e47c3cca043602 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:52:31 客户 严守全: 你好 2026-04-02 18:52:38 坐席组 燃油坐席:... | 去标注 |
| 82429 | 772b82eb32f04396b92a5c30e6a5c461 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:52:49 客户 宋金章: 怎么可以远程灭车，我做动车走北京了！ 2026-04-02 18... | 去标注 |
| 82428 | 9a724f0d8c3b45629f3335ee6365400c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:55:12 客户 四川世茂成商贸有限公司: 升级内容是什么 2026-04-02 18:55... | 去标注 |
| 82427 | c780360f38394551a5ce10b3673735f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:56:51 客户 李文娟: 你好，我这车算2026款是吧 2026-04-02 18:56:... | 去标注 |
| 82426 | a7812ef9d1b041d691310816b4a5410d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:58:18 客户 彭超杰: 你们西三环的店属于哪个区🙂 2026-04-02 18:58:2... | 去标注 |
| 82425 | fc73e282131c4922a9a585bdfd3bfdcc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:00:27 客户 肖鑫真: 查一下我车机的系统版本 2026-04-02 19:00:36 ... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 132/1673 页