支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82304 | b18e39341a8d4187968c113c4ee927cb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:25:09 客户 马常俊: 一建救援，要收费么？ 2026-04-02 20:25:19 ... | 去标注 |
| 82303 | ea6b928cd477497fb0c0913a5507785f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:48:12 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 20:25:13 客户 ... | 去标注 |
| 82302 | e66fb24b03d84bc28930db922554dd5b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:25:29 客户 任建华: 广汽传祺双子星版本电池是几度的 2026-04-02 20:25... | 去标注 |
| 82301 | 6013f2d5dc3649f38315eed7f5d01934 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:25:49 客户 李兴财: [图片1] 2026-04-02 20:25:56 坐席组 罗远... | 去标注 |
| 82300 | 01d22d5d13d841a8ba797b241ed5c483 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:26:11 客户 刘耀宗: [图片1] 2026-04-02 20:26:19 坐席组 关敏... | 去标注 |
| 82299 | cd6cf26611f04045be0aa31adf64f386 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:27:13 客户 罗文朝: 现在我的车是不是可以升 Cosplay连接车机了 2026-04... | 去标注 |
| 82298 | 3795db2153574c5bafba52991d6fb132 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:27:26 客户 芜湖禾成劳务服务有限公司: 保养 2026-04-02 20:27:32 ... | 去标注 |
| 82297 | a6ea78fceb114a6d95659ab45c7876a4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:25:43 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 20:27:41 客户 ... | 去标注 |
| 82296 | d8f172e1097540fcacc84530e4e08337 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:27:44 客户 杨柯: [图片1] 2026-04-02 20:27:44 客户 杨柯: ... | 去标注 |
| 82295 | be8f553fd14846b897ce821d2d13eac6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:28:19 客户 卢隆宝: 商城那个300多块的行车记录仪 2026-04-02 20:28... | 去标注 |
| 82294 | faeb2fdd0eaf43629ed244c6911ef17c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:28:25 客户 周可大: [视频1] 2026-04-02 20:28:29 坐席组 何颖... | 去标注 |
| 82293 | 66c60c9f7a394438bfe76853b0f76b86 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:29:30 客户 冶存贵: 可以升级车机嘛 2026-04-02 20:29:40 坐席组 ... | 去标注 |
| 82292 | f52fab885d44489193fcb8980eaf321e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:31:06 客户 潘林: 听说现在可以升级车机系统？ 2026-04-02 20:31:13... | 去标注 |
| 82291 | 6cce08e9f6084eae9b288ccd54496033 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:32:00 客户 李聪颖: [图片1] 2026-04-02 20:32:07 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 82290 | 4e88ef26c95447fe938db928d42e7be6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:32:56 客户 李欣欣: 你好， 2026-04-02 20:33:04 坐席组 罗远东:... | 去标注 |
| 82289 | 4a2796b759414de1915993383b9accd5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:33:23 客户 雷霆: 你好，预约4月6日首保 2026-04-02 20:33:31 坐... | 去标注 |
| 82288 | ae443b3b2e974fe6a9730a123b1331e5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:34:11 客户 曹正创: GS8后门上面缝隙太大，有没有好的解决办法 2026-04-02... | 去标注 |
| 82287 | fe4c9835490a4743b680207e695d4b78 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:28:03 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 20:34:14 客户 ... | 去标注 |
| 82286 | 830a437c3d0e471e94eb39318171651c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:34:34 客户 吴真安: 车机可以升级了吗？ 2026-04-02 20:34:45 坐席... | 去标注 |
| 82285 | c7425fd65c4a4ce396580242a36ba43e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:05:38 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 20:34:34 客户 ... | 去标注 |
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