支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81004 | d75ba525ea2849f78fa7346ec09442f9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:27:23 客户 廖裕宝: 24款影豹可以升级成无线CarPlay了吗 2026-04-03... | 去标注 |
| 81003 | a708ae892dfb4d6da27e101b55505ca5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:27:34 客户 胡泽荣: 我的车机可以升级成无线CarPlay吗 2026-04-03 1... | 去标注 |
| 81002 | 81055b2423db4757b93d3a51fa29ac24 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:28:30 客户 陈秀琴: s100会多什么功能 2026-04-03 14:28:37 坐... | 去标注 |
| 81001 | 12679ec783814361930f17e5ae937cad | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:29:54 客户 宋子涵: 在吗 2026-04-03 14:29:58 客户 宋子涵: ... | 去标注 |
| 81000 | 2cf0f24847e74bed84299d00c249ef96 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:53:29 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 14:31:01 客户 ... | 去标注 |
| 80999 | b281d4fcfdd84c48b3185408cc038c48 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:31:06 客户 袁野: 你好 我想咨询下，今天早上八点五十左右吧 我开车纯电优先但是 发... | 去标注 |
| 80998 | b1a5ec65bfcb443189fd48870eb7b615 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:46:02 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 14:33:08 客户 ... | 去标注 |
| 80997 | d91fecdd1b4e4e85a2e8d7a89595aa4a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:34:47 客户 郑钊: 你好 我车发动机故障灯亮了 提示检查排放系统 到附近修理厂说是... | 去标注 |
| 80996 | f724f260a2f5475695de43069594d1ae | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:35:33 客户 陈金: 我昨天预约的门店是哪个 2026-04-03 14:35:41 客... | 去标注 |
| 80995 | b133918d0594445ca232da6b37be0148 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:35:58 客户 朱悦文: 你好，刹车那沟通好了吗？问了4S店又说要等你们厂家 2026-0... | 去标注 |
| 80994 | aa11ce8d8d2f4c08bd5c58af95698eef | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:36:39 客户 何梅子: 现在是不是可以升级无线CarPlay 2026-04-03 14... | 去标注 |
| 80993 | 623d26e18f8443dbb45e33a7166a4db0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:37:49 客户 佳木斯市通途汽车销售服务有限公司: 你好 2026-04-03 14:37... | 去标注 |
| 80992 | 19db5a005bdd4d7facf94397a173759d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:38:51 客户 黄嘉杰: 车机升级 2026-04-03 14:38:58 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 80991 | 302b9e359fd94f63bf9376b0d80f0de7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:40:31 客户 申琛琛: [图片1] 2026-04-03 14:40:35 坐席组 周小... | 去标注 |
| 80990 | e664324b454548cb8a88069c47637d16 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:41:28 客户 孟雨: [图片1] 2026-04-03 14:41:28 客户 孟雨: ... | 去标注 |
| 80989 | eeffd0087b9e49d8a7cd6a44b801c5ca | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:41:37 客户 成都市成宇地质勘查技术服务有限公司: 充流量 2026-04-03 14:... | 去标注 |
| 80988 | c574052211c445978f8da7c2620a5c70 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:42:41 客户 俞金根: 下午好 2026-04-03 14:42:45 坐席组 周小玉:... | 去标注 |
| 80987 | 3abd138686f44b32930ad0c864639bcc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:43:35 客户 李坤童: 你好，我的2024款传祺GS8七座燃油车2025年9月15日首保... | 去标注 |
| 80986 | 8978d5f455424f71a8219b0c3ef55a63 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:45:21 客户 唐湘耘: 我的24款影豹，可以升级OTA吗 2026-04-03 14:4... | 去标注 |
| 80985 | 5c26f17d847d4f6881175783ac22b5b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:45:41 客户 唐坤: 影豹主机可以升级嘛 2026-04-03 14:45:47 坐席组... | 去标注 |
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