支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80944 | 5ebb09e0fda54b06a41a547042ac23fc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:15:12 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 15:21:14 客户 ... | 去标注 |
| 80943 | 9ef99fdf4df040ceacdf90048c43254a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:44:15 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 15:21:33 客户 ... | 去标注 |
| 80942 | f504b57e5f89492a81ac80fed94671d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:21:24 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-03 15:22:32 客户 ... | 去标注 |
| 80941 | 3c0f4e39f8b34da8b068ac901ead34fd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:18:36 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 15:24:30 客户 李... | 去标注 |
| 80940 | 94c2e24a973344249bae9decc1f5d650 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:24:58 客户 侯明飞: 我的首次保养时间是4月几号 2026-04-03 15:25:0... | 去标注 |
| 80939 | fa5a4a69ec2f4c4a811086282c95320e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:25:38 客户 潘贝: 我想查一下我的车当时是做的什么贷款，付了多少首付，能查到吗 202... | 去标注 |
| 80938 | b560cbbee7984a658ac77c332d62372c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:25:59 客户 洪漂漂: 你好 2026-04-03 15:26:04 坐席组 叶艳琪: ... | 去标注 |
| 80937 | 95bc8722710043609cc6410e1d8ff58b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:26:43 客户 刘良臣: 请教一下，这次升级以后怎么导航的VR导航没有了 2026-04-... | 去标注 |
| 80936 | 10526366f2ba4b9aa3b751751f53c193 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:27:18 客户 常茂: 你好 2026-04-03 15:27:24 坐席组 范卫津: 您... | 去标注 |
| 80935 | 998ada26b0554602b59e6c74922d9cc0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:27:47 客户 王福东: [图片1] 2026-04-03 15:27:55 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 80934 | f11602839a364b5ba1dd63d311d7285d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:29:19 客户 苏盛楠: 您好、我这款车可以升级无限Carplay吗 2026-04-03... | 去标注 |
| 80933 | c1a078874d1542ffa9b1c8bb91f68024 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:31:30 客户 四川世茂成商贸有限公司: 在吗 2026-04-03 15:31:37 坐... | 去标注 |
| 80932 | 8350a366c3504d45ae61b70b09e1cbf3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:31:50 客户 高鸿: 是不是我的车可以升级系统了，出那个无线CarPlay了 2026-... | 去标注 |
| 80931 | 40b05b7706bc441d997918a98aca0d04 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:32:06 客户 黄振磊: 😀 2026-04-03 15:32:14 坐席组 许云: 您好... | 去标注 |
| 80930 | 9ef683260a064c54bf9989451456357d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:32:39 客户 陈浩谦: 昨天减碳值没有到账 2026-04-03 15:32:45 坐席... | 去标注 |
| 80929 | 2ceb7fa19e524d8d97603206e59e2221 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:33:17 客户 赵翊迪: 你好 已经沟通过了 2026-04-03 15:33:23 坐席... | 去标注 |
| 80928 | e4df4daf226443bc9240a5bb65b812af | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:35:04 客户 施柏焕: 我的车可以升级无线cp吗 2026-04-03 15:35:10... | 去标注 |
| 80927 | d490395046e34ea3900d6c57a72c287b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:35:11 客户 周华杰: 广汽传祺GS8行车记录仪能录制声音吗？怎么设置？ 2026-04... | 去标注 |
| 80926 | 440fc56ba9034db2be41c66dc3f4b156 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:35:34 客户 王杰文: 听说目前可以升级车机系统支持无线CarPlay了 2026-04... | 去标注 |
| 80925 | 02780f5c0a3d4e97bb233df62b32a171 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:36:20 客户 王国强: [音频1] 2026-04-03 15:36:26 坐席组 周晓... | 去标注 |
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