支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84424 | 82468309a16e4aa9bead244d2bba43de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:59:16 客户 罗焕: 现在机可以升级了吗 2026-04-01 20:59:22 坐席组... | 去标注 |
| 84423 | 52b312ad20294525bf1b00de47d45afc | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:00:01 客户 王德: 为什么总是时不时没有网呢 2026-04-01 21:00:07 ... | 去标注 |
| 84422 | 0cec9eb6811e4086ae41edc0c5a6d801 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:00:20 客户 黄昌华: [图片1] 2026-04-01 21:00:27 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 84421 | ad0c19dbff5744a89152fb0fa243a6e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:01:23 客户 张勇: 换绑 2026-04-01 21:01:27 坐席组 关开亮: 您... | 去标注 |
| 84420 | ec77117ced464062b343ddcfcca58367 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:02:46 客户 廖岳军: 是不是可以升级车机啊 2026-04-01 21:02:54 坐... | 去标注 |
| 84419 | c1a22781fcbe4a2dbcff7eab82df78f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:03:17 客户 钱国华: [图片1] 2026-04-01 21:03:25 坐席组 关敏... | 去标注 |
| 84418 | 00cd9831d43a42829ea57f2aab0fa353 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:06:12 客户 李庭佳: 升级 2026-04-01 21:06:19 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
| 84417 | 9c818e48eba34916bd68c4172c8b3e91 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:07:03 客户 晏才齐: 你好，现在我这 24 款的影豹R 车机系统可以升级到无线手机车机... | 去标注 |
| 84416 | a8c6dea12d1c42d293a856feab6bbb0d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:07:26 客户 魏炜: 我今天发现两个问题， 1.倒车时候倒车影像没有弹出，挂d挡再挂倒档... | 去标注 |
| 84415 | c693a52710fd4165be738197c9c60639 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:08:04 客户 福建喜汽汽车销售有限公司青岛分公: 你好，我想问一下 用车钥匙远程启动 空... | 去标注 |
| 84414 | 87ed9c1b421849c9b89d12c7aac9d671 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:08:10 客户 任天宇: 影豹可以升级无限carplay 2026-04-01 21:08... | 去标注 |
| 84413 | cda32fc4d5414e25acfd9694fcd10f54 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:09:03 客户 唐伯银: 你好！我的车前几天才保养完，刚才钥匙打不开车门，门把手是开的状态... | 去标注 |
| 84412 | 3d5ad456b3484943b3f17bbfb30ced28 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:10:20 客户 欧阳胡全: 现在是可以升级无线CarPaly嘛 2026-04-01 21... | 去标注 |
| 84411 | 985ceffa860b46ee8c2370e71ec0051e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:11:26 客户 陈小琳: 你好 2026-04-01 21:11:29 坐席组 关开亮: ... | 去标注 |
| 84410 | 8055433ca1b3489d9dce0ce3a89397f3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:11:47 客户 钟明: 车机升级 2026-04-01 21:11:55 坐席组 钟娴静:... | 去标注 |
| 84409 | 22cffec92aaf4c7e91387e5c4b2d5997 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:12:09 客户 徐莉: 咱们这有充电券送的么 2026-04-01 21:12:12 坐席... | 去标注 |
| 84408 | 125886bc487f4735b5ed3546acd236d5 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:12:14 客户 文昊: 车机升级 2026-04-01 21:12:20 坐席组 杨文秀... | 去标注 |
| 84407 | ff7b3478599d4ae38e0893e12d8517d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:07:01 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 21:12:46 客户 ... | 去标注 |
| 84406 | 3e5e8f5d3de14300aa2f0edb0f6adbf7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:13:00 客户 王亮: 车机更新了吗 2026-04-01 21:13:08 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 84405 | 65b4502a54b646d7b9708874bfe90ae7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:13:10 客户 沧州市泰盛汽车贸易有限公司: 您好，我想咨询一下s9的智驾问题，是怎么收费... | 去标注 |
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