支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78224 | 953d473f3c3a4ed089e0e915583fd324 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:49:09 客户 鲜烈福: 为什么车子定不了位 2026-04-05 10:49:16 坐席... | 去标注 |
| 78223 | 9300679cf01043abb5e6177264d50c9f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:51:42 客户 彭建华: 你好 2026-04-05 10:51:49 坐席组 钟娴静: ... | 去标注 |
| 78222 | 821c0c159f2f4b81b47185d0aa398711 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:51:47 客户 付艳丽: 轮胎有质保吗 2026-04-05 10:51:54 坐席组 钟... | 去标注 |
| 78221 | bd4e5538d1aa4c0abd20a62abccaa673 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:51:49 客户 江跃: 已经到广汽传祺煌星店了 2026-04-05 10:51:55 坐... | 去标注 |
| 78220 | db76bbcf7a574e48936f2c35cabde2b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:52:00 客户 张刚: 😀 2026-04-05 10:52:06 坐席组 钟娴静: 您好... | 去标注 |
| 78219 | 74267a2ccd5c45038ce7421864b9a8b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:52:03 客户 王绥泰: 可以升级无线CarPlay 2026-04-05 10:52:0... | 去标注 |
| 78218 | 525284de5ebb40ad8d386196e7d26ac6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:53:22 客户 杭州市萧山区司法局: 申请延期充电桩服务 延期手机号18258287004... | 去标注 |
| 78217 | 71d7556778f342b7ac7a3601d0ad9945 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:48:00 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 10:54:01 客户 ... | 去标注 |
| 78216 | c4e6ba27a04349ec927ef63388dff223 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:09:24 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 10:54:08 客户 ... | 去标注 |
| 78215 | 6694b6784f094cdba46740e5c6e06666 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:56:04 客户 邓杨华: 传祺GS4MAX夏季胎压多少合适 2026-04-05 10:5... | 去标注 |
| 78214 | 988c4b164d0a4c5d8dc8ff028f11e911 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:56:21 客户 刘平: [图片1] 2026-04-05 10:56:27 坐席组 钟娴静... | 去标注 |
| 78213 | a8a9ab664ebd4b5a8c42396de32df403 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:57:17 客户 黄卫东: 你好，车机能升级吗 2026-04-05 10:57:23 坐席... | 去标注 |
| 78212 | 3d0d4da67f5944459645da3253680f68 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:57:47 客户 营口凯德利化工有限责任公司: 充电桩 2026-04-05 10:57:5... | 去标注 |
| 78211 | c7176c39e35a40ccb9fe60b899b5210c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 00:41:07 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 10:58:05 客户 ... | 去标注 |
| 78210 | c7ea9a99ec344caf9aa17fb57c2c4ef0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:58:28 客户 张新立: 行车记录仪在哪里可以看 2026-04-05 10:58:34 ... | 去标注 |
| 78209 | 9c799fb66e354f22ac2b04d5eecf4c5b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:59:59 客户 邹小芳: 你好，充电桩的充电卡怎么用 2026-04-05 11:00:0... | 去标注 |
| 78208 | 41c6e1953a18422da815171e4d7bef4c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:54:11 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 11:00:50 客户 ... | 去标注 |
| 78207 | 5ad37fa34e7e4323bde8315c2a207b43 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:02:06 客户 严江龙: 你好 2026-04-05 11:02:15 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 78206 | ff14ebd23b4648b298bbdb53f63569f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:03:10 客户 福建喜相逢汽车服务股份有限公司苏州分公司: 你好 2026-04-05 1... | 去标注 |
| 78205 | e71409e33ab84eb1b7c343b63f052cbd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:03:36 客户 德州泽润汽车销售有限公司: S7有48v取电借口吗 2026-04-05 ... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 343/1673 页