支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82263 | 5a4ce2a6a47b4e0b9ec964f1476fe1e1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:57:14 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 20:48:16 客户 ... | 去标注 |
| 82262 | 74922c4ce86440caaf923ac45fc8a90c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:43:43 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82261 | 4bd868ace0f3426885abfd1afc4654cf | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:50:54 客户 苏就发: 买车没给使用说明书？ 2026-04-02 20:51:02 坐... | 去标注 |
| 82260 | 5f4dcc803e894f0985f00574953cd344 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:51:06 客户 刘俊镒: [图片1] 2026-04-02 20:51:14 坐席组 罗远... | 去标注 |
| 82259 | 09a6d7cc3cde4ef4a374f1136677780b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:49:21 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82258 | 6d9d850d343444a7836c9e28d0ad9ebb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:52:36 客户 孙涛: 没有暖风，怎么回事 2026-04-02 20:52:43 坐席组... | 去标注 |
| 82257 | 1a0a96460a594193a92a86d7d9fe5800 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:52:41 客户 王勇: 钥匙怎么换电池？ 2026-04-02 20:52:47 坐席组 ... | 去标注 |
| 82256 | 70ef9b0f71704ea0a1002cbaa6969c90 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:54:45 客户 蒋晓辉: 什么时候有无线carplay呢 2026-04-02 20:5... | 去标注 |
| 82255 | 531d053494d64c99b9d941ab4a538b1b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:55:25 客户 徐梦婷: 可以帮我查询一下 2026-04-02 20:55:28 坐席组... | 去标注 |
| 82254 | d3c4c9bbea7a4be3b2eb123d23fb97dc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:56:20 客户 李志良: 在吗 2026-04-02 20:56:31 坐席组 罗远东: ... | 去标注 |
| 82253 | 2244331c54c34e869f3e2661d96c4c8a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:57:21 客户 寻磊: 你好在不 2026-04-02 20:57:29 坐席组 罗远东:... | 去标注 |
| 82252 | 787094ee2df948699fc14638513a8ef1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:57:32 客户 张昊楠: 车辆保养价格 2026-04-02 20:57:38 坐席组 关... | 去标注 |
| 82251 | dc44c927ba68423fb59c90d4a627ba0d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:58:30 客户 合肥捷腾汽车租赁有限公司: 车胎没气能上门补胎吗 2026-04-02 2... | 去标注 |
| 82250 | 9f2f0c4f8d5447e18b4da21c1be9bf2f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:59:47 客户 张备军: 传祺APP与手机高德发送路线导航，停车熄火后为什么重新启动车导航... | 去标注 |
| 82249 | f1c8d433b7e845ba8cb4c30b6d2fc7a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:00:44 客户 徐秀梅: 车钥匙有定位吗？ 2026-04-02 21:00:51 坐席组... | 去标注 |
| 82248 | 3fbcffe237164726b9ac37c1b1edd38d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:01:23 客户 刘雨: 手机控制用不了 2026-04-02 21:01:29 坐席组 关... | 去标注 |
| 82247 | 306615c5504d44f7a9d85e2f8b0f064c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:03:35 客户 肖明洲: 车机升级 2026-04-02 21:03:42 坐席组 关敏怡... | 去标注 |
| 82246 | e84b997a00db4b31b1233bf0adced7a0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:01:21 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82245 | 0098265624884bab8d060db10c612f73 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:58:25 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 21:04:50 客户 ... | 去标注 |
| 82244 | 624f60ae8b7d441c9177c2592cfa0229 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:06:57 客户 谢迪杰: 车屁股后面是否是铁质区域 2026-04-02 21:07:04... | 去标注 |
共 33107 条，当前第 140/1656 页