支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83615 | 4ddc4bc3a6e640f6b14a6cc6ec9c75b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:03:26 客户 周旭飞: 你好 2026-04-02 09:03:31 坐席组 周宇星: ... | 去标注 |
| 83614 | 71dcaa7825224168886ab310ba642860 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:04:46 客户 韩涛: 前挡风玻璃竟然开裂了，质量还是有问题啊！ 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83613 | 1060b97953c449c0bbda6ee963d6acd7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:05:26 客户 陶军: [图片1] 2026-04-02 09:05:32 坐席组 周宇星... | 去标注 |
| 83612 | dab0c4deda284bd29cc26d6f82125d87 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:05:37 客户 周高威: 车机里可以升级无线CarPlay吗 2026-04-02 09:... | 去标注 |
| 83611 | e6d15dc56d404e34beb36ef5132245e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:05:53 客户 王子辉: 我是广汽传祺GS82025款领航系列两驱燃油版2.0T的车主。这... | 去标注 |
| 83610 | e98493abbfad48678095e481b163c46a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:06:24 客户 刘迪生: 请问维修直接在 app 预约吗 2026-04-02 09:06... | 去标注 |
| 83609 | fbcf09873ee94bcd9c36268bcaf639b7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:06:54 客户 刘克金: 重新打给我 2026-04-02 09:06:59 坐席组 周宇... | 去标注 |
| 83608 | d10c4fb3decc4d5eb59a0af4ecafc678 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:07:00 客户 徐建国: 音响被占用，说话车内还有回音什么情况 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83607 | e8ecbe23d9e2440693f6375854030f81 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:06:58 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:07:08 客户 ... | 去标注 |
| 83606 | b8cb0cc9ce324746a68779523d910635 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:08:00 客户 吴玉芳: 我想申请装充电桩 2026-04-02 09:08:06 坐席组... | 去标注 |
| 83605 | e905a30de2e74ea49f276e2ba635c07f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:09:00 客户 梁王静: 影豹是不是可以升级无线CarPlay了 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83604 | 023939e3815a4a899e88323f5ba783d9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:09:29 客户 陈泽康: 帮我预约下附近门店呗 2026-04-02 09:09:35 坐... | 去标注 |
| 83603 | 9dd114b82fa74cc6955a06ffccef11b0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:10:08 客户 付超: 全网都在刷影豹可以升级车机系统是不是真的 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83602 | d0907da2be0b483480a26a6ddf9d848e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:10:41 客户 郑程亮: 24款影豹r可以升级无限CarPlay了吗 2026-04-0... | 去标注 |
| 83601 | 4e35581783f54056990c38e102c32aab | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:11:23 客户 李明辉: 我的车辆信息，能不能给个详细介绍，哪年车，哪一款 2026-04... | 去标注 |
| 83600 | 81e6eb48b9af4df99f78c5ba7ae0d203 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:12:06 客户 中进汽贸服务有限公司成都分公司: 云南宣威最近的4s店帮忙查一下 2026... | 去标注 |
| 83599 | 80afd6e728b140a98f1a593f1afa292c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:15:15 客户 纪振阳: 车机音乐不能用 2026-04-02 09:15:22 坐席组 ... | 去标注 |
| 83598 | b7270ad467cd4b03906050cf822789ca | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:15:44 客户 倪金玲: 你好，我的车网络连不上怎么回事 2026-04-02 09:15... | 去标注 |
| 83597 | 5e4085a051f540e19374ce76334a4774 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:16:51 客户 韶关市广涂化工有限公司: 你好，现在我的车辆行驶中尾部整体松散异响，过减速... | 去标注 |
| 83596 | 8b32f563a3fb4424a4a0014771d9f3b1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:18:31 客户 吴春银: 我的车可以升级无线kapol嘛 2026-04-02 09:18... | 去标注 |
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