支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80844 | a058e6e6b40b49a3a6905d45749cc0ab | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:33:38 客户 常祐宁: 在吗 2026-04-03 16:33:43 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 80843 | b488f2a4121142cf98ccabdc91667450 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:34:04 客户 李秦: 连续签到30天是有盲盒吗？ 2026-04-03 16:34:11... | 去标注 |
| 80842 | 6343ca8a6d224dbc8aa9985544e66cf8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:52:38 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:34:24 客户 四... | 去标注 |
| 80841 | 66846c27a56f41fab7392c351cd41da4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:27:16 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:35:28 客户 刘... | 去标注 |
| 80840 | 633e88dadde846499358e40ed9d7cefe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:36:27 客户 张崇军: 请问在网上预约保养，怎么弄 2026-04-03 16:36:3... | 去标注 |
| 80839 | 1c3b34a5397f4071ade8396baf525d73 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:36:28 客户 向婷: 最近气温高 胎压已经在295上下了 正常吗 2026-04-03... | 去标注 |
| 80838 | d9f33d6d9a7345cead21b5bbb028f4cd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:38:28 客户 兴和县城市建设投资有限责任公司第一分公司: 授权书有没有格式 2026-0... | 去标注 |
| 80837 | c7ed32451a304cdba4c7a5444adb89da | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:39:09 客户 陈经纬: 今天没有人联系报装？ 2026-04-03 16:39:19 坐... | 去标注 |
| 80836 | ac09726e7c454618bebadfad204ecefe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:40:17 客户 沧县时铭道路运输有限: 你好 2026-04-03 16:40:24 坐席... | 去标注 |
| 80835 | 390a74690a5d4898a20b91cc49af63a6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:40:26 客户 陈棤: 车机系统24款max怎么升级无限carplay 2026-04-... | 去标注 |
| 80834 | f38357e957104a8d8e3a2b874d4484fc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:42:20 客户 温家壮: 我买车的4s点倒闭了，后期召回我去哪里维修 2026-04-03... | 去标注 |
| 80833 | 0c1ca9f531934521bda4222e8e10176a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:18:43 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:42:36 客户 ... | 去标注 |
| 80832 | dc9e5fe8b5964b44a32f5e1238fde44c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:43:04 客户 张甲骋: 24款影豹j15tcu能升级吗 2026-04-03 16:43... | 去标注 |
| 80831 | 2cc40a6cce9e42e3b25e35de1031ebfb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:43:11 客户 日照聚恒信息科技有限公司: [图片1] 2026-04-03 16:43:... | 去标注 |
| 80830 | 5ee444d3e1f64e178b02c586d0a33fd7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:43:17 客户 董高峰: 我的车通常温度显示为7格是什么情况？ 2026-04-03 16... | 去标注 |
| 80829 | 5c7f30152895442c962fc44f16d250e6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:43:27 客户 廖佳星: 问一个问题，我买了一个速迷的前顶吧他无损安装的，不过要用扭矩扳手... | 去标注 |
| 80828 | 690e9fcacd6249a083bb21651166be8a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:42:37 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:44:09 客户 ... | 去标注 |
| 80827 | 7cb0c504f79844f49d0091d3fcfee074 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:44:27 客户 肖娴: 买车不送G豆吗 2026-04-03 16:44:33 坐席组 赵... | 去标注 |
| 80826 | cca6f410867646b8958523772f2f61e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:44:44 客户 徐宗花: 为什么用车钥匙锁不上门了？ 2026-04-03 16:44:5... | 去标注 |
| 80825 | db680a3dac7440b781799be6dd9bfd28 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:45:33 客户 朱梦: 可以升级吗 2026-04-03 16:45:39 坐席组 黄晓珂... | 去标注 |
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