支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84644 | 88964fbae9e64513be26fe02efd3ce12 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:55:55 客户 丁奇元: 我刚用APP锁了车门，这会打不开了 2026-04-01 17:... | 去标注 |
| 84643 | a167968d6997434991de57f99f71b1bb | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:55:58 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 17:57:20 客户 ... | 去标注 |
| 84642 | 7e6e2f4aff794c609884841c82a76ef3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:00:31 客户 伍龙伟: 怎么报保险 2026-04-01 18:00:39 坐席组 关敏... | 去标注 |
| 84641 | 147bb4042d2e483faf57022534b341a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:00:56 客户 高: 车机是不是可以升级 2026-04-01 18:01:04 坐席组 ... | 去标注 |
| 84640 | ca8ed0cc07e24e4aa551b361c1c9a3d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:01:01 客户 季汝贤: 你好，我的车是25年GS8，请问此车有露营驻车摸式吗？在车上睡，... | 去标注 |
| 84639 | 67edfb5300ba4732b041d493d6ed15c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:01:08 客户 金亮: 胎压校准在哪里调 2026-04-01 18:01:14 坐席组 ... | 去标注 |
| 84638 | dd866d830d2b45a98e63964ee9ffe36a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:01:29 客户 莫国威: 预约喷漆 2026-04-01 18:01:35 坐席组 关敏怡... | 去标注 |
| 84637 | 242ebaeacc9d44d4b254b09a39e2bab3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:02:28 客户 朱文会: 发动机冷却液温度表显示还剩余不多了怎么回事？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 84636 | ceb83722073549a1b8586a3cb70dc408 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:02:43 客户 熊蒙蒙: 保养怎么预约 2026-04-01 18:02:50 坐席组 罗... | 去标注 |
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| 84632 | 1a03b513032348edbebeda57838ac406 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:04:01 客户 铜陵市金海洋玻璃制造有限公司: [视频1] 2026-04-01 18:0... | 去标注 |
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| 84627 | 83703433669b4262abc6d6783bd06171 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:09:32 客户 徐紫亮: 你好 2026-04-01 18:09:39 坐席组 罗远东: ... | 去标注 |
| 84626 | 4fe837690e244b71813a9e50b5c9419c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:08:24 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-01 18:09:40 客户 ... | 去标注 |
| 84625 | 7283c85f737048e192de549916498b3f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:10:34 客户 肖文秋: [图片1] 2026-04-01 18:10:41 坐席组 钟娴... | 去标注 |
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