支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80564 | f7d2e7e5c77a49b285c7bd91ff86146a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:54:55 客户 梁伟东: [图片1] 2026-04-03 17:54:59 客户 梁伟东... | 去标注 |
| 80563 | 07867670ea9d46a889ced613faeb0d1e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:56:33 客户 梁志伟: 我的仪表盘现在没有显示车速，我想跳回去 2026-04-03 1... | 去标注 |
| 80562 | d773721d9ed14a77854fa3de06fcb948 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:56:35 客户 李宝乐: 我这个首保己超5000公里去保养有什么事嘛 2026-04-03... | 去标注 |
| 80561 | fbf4307d06474f54900f4af802c09e06 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:56:44 客户 于殿双: 你好 2026-04-03 17:56:51 坐席组 杨亚茜: ... | 去标注 |
| 80560 | 3c7ada99f6b34d8da3371736eda180ab | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:57:20 客户 肖林森: 你好 2026-04-03 17:57:26 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 80559 | 7b1d57c4a4df48b1a6a8e9a8d1636965 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:57:21 客户 赵石林: 现在是有新的车机可以升级吗 我想问一下 2026-04-03 1... | 去标注 |
| 80558 | a77c1085b6cb4182a5bc51509e86ebf8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:59:13 客户 王庆禄: 你好我想问下，咱们推行的油补，包含在买车价格内吗？ 2026-0... | 去标注 |
| 80557 | d5828772d1ce4c708a0e6935a7c64ffb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:59:17 客户 胡美琼: 你好！首保包括哪些呢？ 2026-04-03 17:59:24 ... | 去标注 |
| 80556 | 773102967f474da0a086e67a83f34e3a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:10 客户 麻锦富: 刷到可以升级车机，是去线下升级是吗，时限是多久？ 2026-04... | 去标注 |
| 80555 | 50eaa4ed71f44395bf6ec2f8191d6676 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:38 客户 佛山市迪维诗家具有限公司: 你好，上次3月27日来电说e c t退回去可以... | 去标注 |
| 80554 | 52b56db6debe48f690e6357e8337a00f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:50 客户 王珊珊: 预约明天 2026-04-03 18:00:56 坐席组 杨亚茜... | 去标注 |
| 80553 | da3394ac87a4422387ead73bcc89b294 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:51 客户 徐浩: 雨刷尺寸是多少 2026-04-03 18:01:00 坐席组 ... | 去标注 |
| 80552 | a4f674fa4e0644c6ad25820090f02882 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:02:56 客户 程子芳: 你好我车胎高速上破了怎么救援 2026-04-03 18:03:... | 去标注 |
| 80551 | 12b73838e12f48efa91b9c53fd60e1b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:03:09 客户 郑正华: 充电桩保修 2026-04-03 18:03:11 客户 郑正华... | 去标注 |
| 80550 | 70fb80c3c06c4f28b63e92510ac736cc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:55:03 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 18:03:12 客户 ... | 去标注 |
| 80549 | f10dda3bac7c494aa741b08343027c4a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:03:32 客户 梁峰: M8大事二保需要多少钱 2026-04-03 18:03:39 坐... | 去标注 |
| 80548 | 4892327a48ba4c36b67176ab3ba9d269 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:05:11 客户 熊莉: 呼和浩特的授权定位4S店位置大一下 2026-04-03 18:0... | 去标注 |
| 80547 | ba439f132cd44f809d7822389dff3783 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:05:16 客户 上海维获机电技术有限公司: 停车的车位，在地图里显示不了 2026-04-... | 去标注 |
| 80546 | 06fa0ad77cad41519f07f34362214566 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:05:53 客户 高峰: 你好，我是1月份购车的，至今置换补助还没有拿到，请给我一个相关负责... | 去标注 |
| 80545 | 93227625fe6345a98519356a6c13d389 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:06:40 客户 赵健国: [音频1] 2026-04-03 18:06:49 坐席组 陈兆... | 去标注 |
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