支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83764 | f1904b436bb347e3b93ad4d29c6b641e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:07:29 客户 欧阳彩梅: 目前车机有新版本了吗 2026-04-02 07:07:36 ... | 去标注 |
| 83763 | 16476c4ab3e941489f9377b4e1c4a661 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:09:14 客户 薛亚迎: 我能改装手机车钥匙吗 2026-04-02 07:09:21 坐... | 去标注 |
| 83762 | 87c6690e1a5343a79d4f0643e878fce0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:09:49 客户 余丽娣: 升级无线Carplay 2026-04-02 07:09:59 ... | 去标注 |
| 83761 | 933f70a9aff446b2b71016d0b624f46a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:03:07 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 07:10:41 客户 ... | 去标注 |
| 83760 | 45315688a01542a08b6e862748e817ad | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:10:45 客户 张增刚: [图片1] 2026-04-02 07:10:50 坐席组 周晓... | 去标注 |
| 83759 | 3276ad7a85244089a4542b83e44f1ff6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:14:16 客户 周健: [图片1] 2026-04-02 07:14:22 客户 周健: ... | 去标注 |
| 83758 | 8daa8a2f89384f5f9477d053e4ecc0b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:14:47 客户 屈建学: 最近这两天早上老是未检测到钥匙这是怎么回事，钥匙电池是新的。 2... | 去标注 |
| 83757 | 909a568fe4c4455e98353499fbf247d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:15:35 客户 张培佳: 24款Rstyle可以升级无线carplay吗 2026-04... | 去标注 |
| 83756 | f25c1bb465334126a701e9b2db4f6ab2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:17:45 客户 王君华: 济南匡山售后服务电话 2026-04-02 07:17:53 坐... | 去标注 |
| 83755 | b92e293eabda434c837b7e87ff5c4385 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:22:29 客户 袁建存: 行车记录仪车内能录音吗 2026-04-02 07:22:36 ... | 去标注 |
| 83754 | 38772e291d8e46918167113771af1454 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:23:44 客户 许敏: 你好，请问ota有新的版本可以升级了吗 2026-04-02 07... | 去标注 |
| 83753 | a44abf3991114b61ada9d4abc0f3c7c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:26:06 客户 王迪: 怎么关闭数字钥匙 2026-04-02 07:26:12 坐席组 ... | 去标注 |
| 83752 | 818bf6ed7a7c46c6bd833a824fdeb47b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:26:31 客户 蒋海庆: [图片1] 2026-04-02 07:26:37 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 83751 | f59f102e70764b39a315f12e5cbe0a45 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:28:26 客户 丛吉柱: 怎么查看不了车的定位了 2026-04-02 07:28:32 ... | 去标注 |
| 83750 | 088048788e9c42e1a876c2aab098ba94 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:28:39 客户 高岩: 座舱互联为什么链接不上 2026-04-02 07:28:46 ... | 去标注 |
| 83749 | 921dd615d1964046ad22b678b95d46f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:29:40 客户 王丽丽: [图片1] 2026-04-02 07:29:45 坐席组 梁梓... | 去标注 |
| 83748 | 4b1871b3965d496dbd8b6783bf210855 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:30:59 客户 常州市公安局: 你好，我想咨询下，我们单位两辆e9质保期是几年多少公里？ ... | 去标注 |
| 83747 | c5ece21829ee47519400e842737fccb8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:32:19 客户 刘梦强: 流媒体后视镜 2026-04-02 07:32:24 坐席组 梁... | 去标注 |
| 83746 | df7badde4f9e4b8fb92ce1d3047143ed | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:34:30 客户 王钟淋: 23劲智版影速可以升级无线carplay 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 83745 | 0646a6c1377145cdbb5559f834a84c6d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 07:36:03 客户 张甲骋: [图片1] 2026-04-02 07:36:10 坐席组 梁梓... | 去标注 |
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