支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83071 | f1cc99f42a4e4ca281de140fdbef2ead | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:20:22 客户 广东联合电子服务股份有限公司: [图片1] 2026-04-02 14:2... | 去标注 |
| 83070 | 4b147d1977714d07b6b6f8cb0d4535a4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:21:05 客户 张仁福: 你好，四川成都影豹车机升级可以吗 2026-04-02 14:2... | 去标注 |
| 83069 | 9fb5662a687449a19213f737baa468b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:21:05 客户 杜宏广: 你好 2026-04-02 14:21:15 坐席组 管家坐席:... | 去标注 |
| 83068 | beaae80a8e234dde958d3f2108666818 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:23:33 客户 许有钦: 最近有OTA吗 2026-04-02 14:23:38 坐席组 ... | 去标注 |
| 83067 | 10e7ae5339364bd38f2bd98e5acefee3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:25:38 客户 王兴灵: 充电桩能否延期 2026-04-02 14:25:42 坐席组... | 去标注 |
| 83066 | 41c1aa03ae294b008f882eb65c4b6095 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:24:35 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:26:17 客户 李... | 去标注 |
| 83065 | 860f21b77c624c12a72b83a6fd456a76 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:27:52 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:28:15 客户 ... | 去标注 |
| 83064 | 92b9845a97b640e18be2f26815ba209c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:27:55 客户 李高强: 我去年十一月份买的车，到现在都四月份了，还有最后一笔¥5800，... | 去标注 |
| 83063 | 62ddab1262374c83b6f4f04568fa3921 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:28:01 客户 罗建文: 安装电动踏板影响质保么 2026-04-02 14:28:06 ... | 去标注 |
| 83062 | 3ed4602219324194a4a2155d0cdffc33 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:28:14 客户 陈嘉兴: 你好！预约一下广州机场，4/4晚上的接机服务 2026-04-0... | 去标注 |
| 83061 | 7fa353889ef54686bc56e6f993038394 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:29:09 客户 刘晋亨: 你好，用APP如何查看汽车使用手册？ 2026-04-02 14... | 去标注 |
| 83060 | 948f5051c14d43c288c83f9de635c993 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:29:12 客户 李喜良: 在吗？ 2026-04-02 14:29:25 坐席组 罗远东:... | 去标注 |
| 83059 | 8d1b634d84be454c9fbd52ffacf8ea77 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:30:23 客户 梅宇: 你好，25款影豹可以升级无线CarPlay吗？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 83058 | b76055e700664234ab2635fb54e315cb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:34:14 客户 赵士军: 满意 2026-04-02 14:34:22 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 83057 | fd3268c9483c472d97aaab1384024226 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:35:39 客户 张星才: 24款可以升级无线carplay了吗 2026-04-02 14... | 去标注 |
| 83056 | b9e111f4750b47f29a88a8cde4a7fb7d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:36:11 客户 阮鑫林: 😀 2026-04-02 14:36:17 坐席组 燃油坐席: ... | 去标注 |
| 83055 | 064edf29151142989a4b1278db840098 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:37:04 客户 戴子豪: 现在的车技可以升级吗 2026-04-02 14:37:07 客... | 去标注 |
| 83054 | 2c56a3deff1b47b6b7c9bcbab2bef053 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:55:25 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:37:16 客户 ... | 去标注 |
| 83053 | 902de96a894a4f2db702945c0d93f4ad | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:37:23 客户 徐晓峰: 升级无线CarPlay 2026-04-02 14:37:31 ... | 去标注 |
| 83052 | 20194bc26e5f4658860d09c42874881f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 13:23:22 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:37:55 客户 ... | 去标注 |
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