支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82604 | f9470932a78a4203905a74357c25a260 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:19:34 客户 李吟: 每次的行车记录在哪里看 2026-04-02 17:19:42 坐... | 去标注 |
| 82603 | f48c19974d174983a7eac778c69e01a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:20:51 客户 晏才齐: 我今天去了 4S 店升级车机系统，升级后我的苹果手机和车机连不上... | 去标注 |
| 82602 | 520e6646b1af4cb79b39e85f4decc15b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:20:55 客户 邢智博: 维修记录 2026-04-02 17:21:01 坐席组 杨文秀... | 去标注 |
| 82601 | d5a6a7468618458ca4de99d5355e6329 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:21:22 客户 肖泽民: 在吗 2026-04-02 17:21:30 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 82600 | 8480eafe27454d06a06cd5e36e3c4553 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:21:26 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 系统什么时候升级 2026-04-02 17:21... | 去标注 |
| 82599 | fb87d8b8e2fc44cba6e0b8fb5d670717 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:21:45 客户 赵丽霞: 车辆怎么定位都不正确了 2026-04-02 17:21:51 ... | 去标注 |
| 82598 | 8a2af102efdf4e5e9d3ec54c4e2d865f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:21:59 客户 潘超琳: [图片1] 2026-04-02 17:22:05 坐席组 杨文... | 去标注 |
| 82597 | 499c7a9ae9fa4b698fdba240e3f1a29c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:33:53 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 17:22:33 客户 ... | 去标注 |
| 82596 | c38b19727401401ba7fdbf3bf8985fdc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:22:47 客户 于涛: 车下电快能维护吗？ 2026-04-02 17:22:54 坐席组... | 去标注 |
| 82595 | de5461dae169479f903233fb59b6df8b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:23:57 客户 谢开富: 如何申请安装充电桩？谢谢！ 2026-04-02 17:24:1... | 去标注 |
| 82594 | 7d2e167ee8274ac684a21b77abb4d5aa | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:24:18 客户 孙秀云: 你好管家:我现在在云南西双版纳，我想保养车，麻烦你把西双版纳4s... | 去标注 |
| 82593 | 0d97ab2a7a154fb5bb340bbff5c2a8af | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:24:29 客户 苏浩原: 我的车现在天窗在关闭的时候会有卡顿，什么原因？ 2026-04-... | 去标注 |
| 82592 | 69e03f820b7d41f991e6f4fa5ec1e958 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:24:51 客户 芦风廷: [图片1] 2026-04-02 17:25:00 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 82591 | b462319f150d42faaa1f15983d0676f4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:25:49 客户 王永旗: 有人在吗 2026-04-02 17:25:55 坐席组 陈兆希... | 去标注 |
| 82590 | 59fe138850b9457a93aef43035ba531f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:26:20 客户 彭建华: 你好 2026-04-02 17:26:25 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 82589 | 8cff132d471e45ad91bb5d634c4abf8f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:26:34 客户 闫少华: 车机升级 2026-04-02 17:26:40 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 82588 | d97461d7fc3948c983e78bac69e1b037 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:26:53 客户 常小勇: 首保都换什么 2026-04-02 17:26:59 坐席组 杨... | 去标注 |
| 82587 | cdf6706a373d4bdfbc5a776b8351fc98 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:26:56 客户 张俊豪: S7是实时四驱吗 2026-04-02 17:27:02 坐席组... | 去标注 |
| 82586 | 2d4a91f55cff481592f2cd2ae46efa84 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:27:41 客户 山东省邹城监狱: 您好 2026-04-02 17:27:48 坐席组 杨... | 去标注 |
| 82585 | cbc7361daf2e4678a0bfc897c58da8d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:27:44 客户 程傲文: 车辆连接carplay手机用高德地图导航后，HUD上面没有导航显... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 124/1673 页