支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84584 | 899cb4b7e4f84296a517781f0ddf2f80 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:44:45 客户 朱旭: [图片1] 2026-04-01 18:44:54 坐席组 关敏怡... | 去标注 |
| 84583 | 6dda184673834426b085daf3f4029015 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:32:00 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-01 18:46:18 客户 朱... | 去标注 |
| 84582 | 565b9a37d1644fc0887addca5e730ac8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:47:25 客户 任行: 车机可以升级无线 CarPlay 吗 2026-04-01 18:... | 去标注 |
| 84581 | fad79d91a2d4428a91c9161f3bf0cb22 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:48:08 客户 周李民: [图片1] 2026-04-01 18:48:14 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 84580 | 78be609705334c50b35b748b8c57e9d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:48:18 客户 张玉: 我的App绑定号码是多少 2026-04-01 18:48:23 ... | 去标注 |
| 84579 | 9a814e1c43cb46c6b29630f29bf95e8d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:48:27 客户 冉茂春: 车子首保是做哪些？有多少费用 2026-04-01 18:48:... | 去标注 |
| 84578 | defbc8320e0a4cd7a2751a82824c4051 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:48:40 客户 祁玉栓: 你好，我问一下，车机系统有点卡，要怎么处理？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 84577 | 37d4e118b3fd493faaf2f110b1401e47 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:50:34 客户 姜成友: 你好 2026-04-01 18:50:41 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
| 84576 | a38ebfab61ca4592a636aff30824d2a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:50:38 客户 中国共产党商丘市梁园区纪律检查委员会: 你好，我刚刚问了一下，更新车架号后... | 去标注 |
| 84575 | 723130bf9f004af587e993600ca7865c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:51:44 客户 韦振锋: 现在影豹r1.5tr-style可以升级无线carplay了吗？... | 去标注 |
| 84574 | b9ba433bd22b44959a43ab6e5c361462 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:54:09 客户 余天翔: 你好，我的车被追尾了，有南昌佑祺的客服的微信吗 2026-04-... | 去标注 |
| 84573 | cd278204cdc446e79b44ef790d485bdc | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:57:47 客户 范维营: [视频1] 2026-04-01 18:57:53 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 84572 | 68fced873c5747c792ee22d6eed97846 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:58:01 客户 王慧: 在吗？ 2026-04-01 18:58:09 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 84571 | cce0fa32fda746c39e5b41d77b14c344 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:57:22 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-01 18:58:25 客户 ... | 去标注 |
| 84570 | 30bc738027ed40738bc02737062cfe89 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:58:59 客户 王彬彬: 有人在不 2026-04-01 18:59:05 坐席组 钟娴静... | 去标注 |
| 84569 | 6cf82cfd394345e58fc579e8183d2e0b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:50:47 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-01 19:00:15 客户 ... | 去标注 |
| 84568 | 43037ec3062944e2a5148982e62d293e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:00:36 客户 深圳市宏伟成精密机械有限公司: [图片1] 2026-04-01 19:0... | 去标注 |
| 84567 | c9ea7c2a16f34ff0ab64c981884d306e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:00:54 客户 朱明彦: 怎么预约保养 2026-04-01 19:01:01 坐席组 罗... | 去标注 |
| 84566 | f6153a19a7d94d9aa6320b698dfbaca1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:01:26 客户 李丹: 你好 2026-04-01 19:01:32 坐席组 钟娴静: 您... | 去标注 |
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