支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79324 | f882b897a5b64d2d8c0d78d4bc1ce1b4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:12:18 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 14:11:08 客户 ... | 去标注 |
| 79323 | b411ee68aa34427c930e07a954774f2d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:11:47 客户 罗洋: 咱们行车记录仪最大支持多大的内存卡 2026-04-04 14:1... | 去标注 |
| 79322 | d9d48c0375db456d8fa3f8577cff82f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:02:50 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 14:11:54 客户 ... | 去标注 |
| 79321 | 3b2fac01732a48fea15a473d2dd6d5d0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:12:05 客户 冯颖: 您好，我的车应该加几号油 2026-04-04 14:12:13 ... | 去标注 |
| 79320 | 99d6f710dbdd4816bbcaee878ba9598a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:17:43 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 14:12:40 客户 ... | 去标注 |
| 79319 | f340591054794f39bea9a4e1cc5b66a2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:13:55 客户 潘科成: 可以升级系统嘛 2026-04-04 14:14:03 坐席组 ... | 去标注 |
| 79318 | 141fff7f9b4a49b48dcd82831352f574 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:14:25 客户 陈婉钰: 为什么会在没有提示情况下抢方向盘 2026-04-04 14:1... | 去标注 |
| 79317 | dd98c9913d8e4449bc5be39fddc4e5f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:14:45 客户 杨登林: 你好 2026-04-04 14:14:52 坐席组 罗家宝: ... | 去标注 |
| 79316 | 7796c17ef9ad4bbebcd1bbbfca1acb68 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:14:46 客户 徐磊: 我侧门昨天行驶过程中自己打开了 2026-04-04 14:14... | 去标注 |
| 79315 | cef5fe51d9df4b58ae58aee3cc652ba8 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:15:11 客户 刘静: 你好 2026-04-04 14:15:19 坐席组 钟娴静: 您... | 去标注 |
| 79314 | 7b151e1fb8bd40ca80d7b23f56c1e209 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:15:22 客户 刘强: 我要去附近 4s，升级车机需要预约吗 2026-04-04 14:... | 去标注 |
| 79313 | ba24fe7768414459ae00a7033998a868 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:15:26 客户 哈尔滨升韵广告有限责: 监测不到车的位置是什么原因 2026-04-04 ... | 去标注 |
| 79312 | ee3e865aaae240708a4908472abccdbb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:15:33 客户 南充橙心医疗科技有限公司: 手机解不了锁 2026-04-04 14:15... | 去标注 |
| 79311 | 38f5642741bb41c6bda7e796c98a9c90 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:35:14 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 14:15:52 客户 ... | 去标注 |
| 79310 | 978f089a5f4a4c079fcae989bff09148 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:14:36 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 14:17:04 客户 ... | 去标注 |
| 79309 | 10d3f8153aec4dbd94dbb6279b73f78c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:17:04 客户 霍传灵: 你好 2026-04-04 14:17:13 坐席组 钟娴静: ... | 去标注 |
| 79308 | df443e8982044d91a115564b40d1419f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:17:10 客户 钟离同兴: 你好 2026-04-04 14:17:16 坐席组 梁梓锋:... | 去标注 |
| 79307 | 88203ecc53404131823ee1de80257423 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:19:54 客户 王玉芬: 更改登陆账号 2026-04-04 14:20:00 坐席组 钟... | 去标注 |
| 79306 | c717d37b4de94b77a1e7a58e093e135a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:21:13 客户 张竞文: 我的智驾奖励积分啥时候给我兑现呢 2026-04-04 14:2... | 去标注 |
| 79305 | d9534049e7c44c5299dc7544a384c401 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:21:17 客户 胡珀: 什么时候有库存 2026-04-04 14:21:27 客户 胡珀... | 去标注 |
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