支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78424 | e1dddc858f8a4f5e97ec383d36450166 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:21:27 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 08:00:19 客户 ... | 去标注 |
| 78423 | 8656c62d1c8740beafbc4d99d8089680 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:00:34 客户 白继军: 在不 2026-04-05 08:00:51 坐席组 周晓彤: ... | 去标注 |
| 78422 | 4f960a89b9614687a9c11e7c93b1dcb4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:02:18 客户 袁望涛: [图片1] 2026-04-05 08:02:24 坐席组 关开... | 去标注 |
| 78421 | 6eb9aa18bd4a4d4a879ff3829f40b045 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:02:45 客户 龚志斌: 车机可以升级吗？ 2026-04-05 08:02:52 坐席组... | 去标注 |
| 78420 | e5e583166b9c46bb9044714b0f121306 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:03:34 客户 谢世行: 你好 我想升级车机系统 2026-04-05 08:03:43 ... | 去标注 |
| 78419 | a8d5524b177c4515a2398bd22de09370 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:05:24 客户 吕冠军: 充电桩售后服务 2026-04-05 08:05:31 坐席组 ... | 去标注 |
| 78418 | 6bf529667cea4144b8c84364e504e0fe | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:06:06 客户 李博: 这个车pp100最后的分数是多少 2026-04-05 08:0... | 去标注 |
| 78417 | 2b18d4dac6e3489d9bde005f7f4c5afe | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:06:11 客户 曹茂坤: 您好！我是淄博的，我的车收音机怎样能调到淄博交通文艺广播FM10... | 去标注 |
| 78416 | 27a35d8ae870462aaa97d59c78e9936b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:11:13 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 08:11:17 客户 ... | 去标注 |
| 78415 | 52f9b295c1b44baba239a8129f00acc5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:11:55 客户 范桂红: 许昌4S店电话 2026-04-05 08:12:02 坐席组 ... | 去标注 |
| 78414 | bbe8a817f49944d4b32a16922f6d011f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:11:58 客户 安阳市正盛汽车贸易有限公司: 每天签到的有个连续180天，还有300多天，... | 去标注 |
| 78413 | 296e4ab2e41a49ea9ab66e2fbcc502f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 00:46:23 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 08:12:00 客户 ... | 去标注 |
| 78412 | d3991df0ea8545bba5d8eef376142ef6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:13:20 客户 殷翠娟: 主驾驶玻璃升降不工作 2026-04-05 08:13:27 坐... | 去标注 |
| 78411 | 8ba89ff0dd1b489d9067f6976656b6d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:15:51 客户 陆雄民: 你好，地图更新后，主驾显示屏不能显示导航信息 2026-04-0... | 去标注 |
| 78410 | 257971b8bf5c459fbc1a8cbed4f261e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:17:19 客户 李曦晨: 你好 2026-04-05 08:17:24 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 78409 | 456e5c4343994106aa187504c8d571cb | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:17:42 客户 卢彦戎: 主控屏 卡死了 没反应了 2026-04-05 08:17:5... | 去标注 |
| 78408 | 6820763b07fd499e8acecb80b1d826cd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:19:40 客户 欧荣恋: 你好，我这款车有智驾功能吗 2026-04-05 08:19:4... | 去标注 |
| 78407 | 7309487317e04ca5889f1555b9147084 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:19:45 客户 殷焱垚: 你好 2026-04-05 08:19:52 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 78406 | 12d6e4d9aedb42a29766f822ef039257 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:19:57 客户 布和: 我的APP连续签到已经一年了，一年的积分怎么没有给兑现显示的页面也... | 去标注 |
| 78405 | 9f45618814d240ad8e873b65757091c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:24:31 客户 杨明: 以前买的M 6都标配行车记录仪，今年置换M 8 H EV至尊版，这... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 333/1673 页