支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77464 | 0ed9414c14484dfa8d96c2e56bb1d829 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:20:40 客户 丁小梅: 车机卡 2026-04-05 19:20:43 客户 丁小梅: ... | 去标注 |
| 77463 | fce1e2cd0b054b38881a759cfb33d6e0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:21:20 客户 崔永君: 2025款广汽传祺GS3车尾有拖车勾吗 2026-04-05 1... | 去标注 |
| 77462 | 67aa1b8c0f364597b5b2fc760b1e14f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:21:38 客户 林先泽: 目前车辆燃电里程太短了，有没有技术升级增加燃电里程数？ 2026... | 去标注 |
| 77461 | 6712d9f0149249d0b017ccaf17dcb8e1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:21:46 客户 宗莹玥: 引擎盖开关在哪里呀 2026-04-05 19:21:51 坐席... | 去标注 |
| 77460 | f21d56cd27fd4930a759097f41d5030e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:22:12 客户 杨一帆: 为什么我的车窗没到位？ 2026-04-05 19:22:17 ... | 去标注 |
| 77459 | a9cd8935b1224682a6f003f804a3aaf7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:22:38 客户 佟鑫: 咋看保养记录 2026-04-05 19:22:41 坐席组 吕佳... | 去标注 |
| 77458 | f6dc2bcb43b9439e88fd4483042b9b91 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:26:11 客户 戴子豪: [图片1] 2026-04-05 19:26:17 坐席组 彭雪... | 去标注 |
| 77457 | 166c4107d60b456787dce81b17212dbf | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:26:21 客户 何梓聪: 升级无线carplay 2026-04-05 19:26:28 ... | 去标注 |
| 77456 | 68d2288bc33a4226a90259051b0459c3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:29:21 客户 刘来福: 26款GS3劲享版可以钥匙启动车辆吗？ 2026-04-05 1... | 去标注 |
| 77455 | 37f8acdf5875496f9437c21854899bb5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:29:42 客户 王方玲: 你好，我的车可以升级CarPlay嘛 2026-04-05 19... | 去标注 |
| 77454 | 57b2cfaa393041a6bb13a1953e98f859 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:30:27 客户 海丰县弘兴服饰有限公司: 你好 如果长时间没熄火它会自动熄火吗 2026-... | 去标注 |
| 77453 | 034684933d9a43e8ad27baa2caaaa2fa | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:27:49 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 19:31:16 客户 ... | 去标注 |
| 77452 | 830ec5d5ec724e0b987b6c17d5c9929b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:31:30 客户 刘振发: 车辆锁不上车 2026-04-05 19:31:38 坐席组 彭... | 去标注 |
| 77451 | 587c1ef5f0474364a8f4bcc1aafe5ce6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:33:37 客户 周伟强: 喷漆，多少钱一副 2026-04-05 19:33:44 坐席组... | 去标注 |
| 77450 | dfa66c2c48a74115bc3189f088a717df | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:33:59 客户 王峰: 你好 2026-04-05 19:34:06 坐席组 罗家宝: 您... | 去标注 |
| 77449 | 5c36e3efc34643138166862bb9259789 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:35:09 客户 初永岗: 你好你好 2026-04-05 19:35:16 坐席组 钟金红... | 去标注 |
| 77448 | f2d41411aba7404d98afd56723d69b8a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:36:21 客户 陈浩谦: 用家用220伏充电，怎么不启动 2026-04-05 19:36... | 去标注 |
| 77447 | eab068f11fac4ab99fe652230697b8d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:36:58 客户 魏桂芳: 你好，我想明天去店里给车做首保，能安排吗？ 2026-04-05... | 去标注 |
| 77446 | b574e15a257b4482b6c47ec00c8677fd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:38:16 客户 江雷: 你好 2026-04-05 19:38:22 坐席组 罗家宝: 您... | 去标注 |
| 77445 | 45b67b0a7b844fa083bcd2cb184ff98a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:40:01 客户 广东东阳光药业有限公司: APP上让证车怎么上传不了图片？ 2026-04... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 381/1673 页