支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78664 | b2bd5b8f4f564d75bea81719cac7f9c3 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:16:32 客户 樊柏良: 您好！ 2026-04-04 21:16:40 坐席组 许云: ... | 去标注 |
| 78663 | 3ed1f351524b497b9ce117b95ed3fe7f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:17:15 客户 李中亮: 方向盘异响 2026-04-04 21:17:24 坐席组 黄晓... | 去标注 |
| 78662 | 5fee1938527e49bd8818a6a9ab985475 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:13:36 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:19:23 客户 王... | 去标注 |
| 78661 | c16b5b9e24bb45d98e7ce1cfe5c3fd8c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:20:45 客户 唐瑞菊: 车辆长时间停放，现在打不开 2026-04-04 21:20:4... | 去标注 |
| 78660 | 2ac1fa8583924094b8d19a3b1194db04 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:20:50 客户 李桂兰: 你好 2026-04-04 21:20:57 坐席组 黄晓珂: ... | 去标注 |
| 78659 | 9ce9ba7c55624562be248cb684539ec2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:21:01 客户 车晋: 试驾礼品怎么领 2026-04-04 21:21:07 坐席组 杨... | 去标注 |
| 78658 | ba1c6b8da0244b718ea38887bd7491f5 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:21:18 客户 高海翔: 123456abc还不简单吗 2026-04-04 21:21:... | 去标注 |
| 78657 | 347cf543f7c845648d9396d363681fcc | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:21:31 客户 高岭: 你好，车辆后座按摩功能，有个声音特别大，一个正常，怎么处理 202... | 去标注 |
| 78656 | c93770b1b3f24414b15cae1f2ea40be4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:21:37 客户 黄小鸣: 你好 2026-04-04 21:21:44 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 78655 | 953b89fc83f54fe3aaf34588d8d0dd50 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:12:59 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:21:42 客户 ... | 去标注 |
| 78654 | f71391598f1e45f7bd07afbbd5aa057c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:22:27 客户 胡桂英: 请检查侧向辅助驾驶系统是什么意思？ 2026-04-04 21:... | 去标注 |
| 78653 | 470d242bf0164fdaa8c8ee14e9d8908b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:23:25 客户 陈有铭: 这么升级无线CarPlay 2026-04-04 21:23:3... | 去标注 |
| 78652 | e57c0b8cd856459285811bcc5526e000 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:24:02 客户 吴小红: 车机升级后有哪些升级 2026-04-04 21:24:08 坐... | 去标注 |
| 78651 | e6a70703340f417cae8a87e2f05416a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:49:59 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:26:27 客户 ... | 去标注 |
| 78650 | a4fcbaed1d50485195400489f4d71c16 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:26:50 客户 秦颖: 能看电池健康度吗 2026-04-04 21:26:57 坐席组 ... | 去标注 |
| 78649 | 121d3a2be8354b59bc3e6b63e373e405 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:30:25 客户 严明超: 升级无限carplay 2026-04-04 21:30:32... | 去标注 |
| 78648 | a78d816a417b481eabb45d023be32a3b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:30:45 客户 张建发: 在 2026-04-04 21:30:51 坐席组 杨亚茜: 您... | 去标注 |
| 78647 | 4921f03992784c9ab7fae47178b528d9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:32:29 客户 蔡良裕: 你好二排三排太冷 2026-04-04 21:32:35 坐席组... | 去标注 |
| 78646 | 73565fbb1432413db880b9060b85544b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:32:42 客户 陈亮: [图片1] 2026-04-04 21:32:49 坐席组 范卫津... | 去标注 |
| 78645 | b018a1b01b7b4b98ae30da0a91a27faf | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:32:53 客户 邓凯夫: 你好我的车实景导航怎么没有了 2026-04-04 21:33... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 321/1673 页