支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77604 | 7159c7b5af17455da502af785a47ef9a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:12:16 客户 刘闯梅: 你好 2026-04-05 17:12:22 坐席组 杨文秀:... | 去标注 |
| 77603 | d166838dc86c438c83a0d9a9b1233cda | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:12:25 客户 姜卉雅: 定速巡航怎么开 2026-04-05 17:12:34 坐席组 ... | 去标注 |
| 77602 | a5f5ff359c014bf3a4a134f8c113a005 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:15:30 客户 孟丽圆: 你好 2026-04-05 17:15:35 坐席组 陈博彦: ... | 去标注 |
| 77601 | a4b7659f4d194e89823375620548cf5d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:16:24 客户 葛良媛: 在吗 2026-04-05 17:16:31 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
| 77600 | 917157b648fe493c804d08b450e5993e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:17:07 客户 李振隆: 升级后为什么一直连接不上 2026-04-05 17:17:1... | 去标注 |
| 77599 | 14c9fe134b56408eae0187a1317891b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:18:37 客户 孟祥旭: 你好，在吗 2026-04-05 17:18:45 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 77598 | b7c56b0da7cd4a368d91f848ab53dd0b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:21:50 客户 李娜: 车辆显示地址和实际地址不一样 2026-04-05 17:22:0... | 去标注 |
| 77597 | 238b0e34513e4bc1b1711059d2853d71 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:22:19 客户 程攀科: 有把车钥匙换电池后只能用10-15天电池就没电，换了多个电池都是... | 去标注 |
| 77596 | f55ce0739ff949009dcc1772bfe2c019 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:23:14 客户 李顕: 明天能保养去吗 2026-04-05 17:23:20 坐席组 梁... | 去标注 |
| 77595 | 6bd8f9e7aa3a4050a084d71e2f197d8d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:24:18 客户 胡振宇: 请帮我导出一下4月4号，也就是昨天的行驶记录 2026-04-0... | 去标注 |
| 77594 | 7d581d9783f247d29704fb70e76bc714 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:24:23 客户 刘中权: [图片1] 2026-04-05 17:24:30 坐席组 黄晓... | 去标注 |
| 77593 | c44143cb44474b039b816310c268738d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:24:31 客户 潘星: 在 2026-04-05 17:24:37 坐席组 雷建明: 您好... | 去标注 |
| 77592 | efe6ce9eb19b4854a4edf37f968015ca | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:29:08 客户 张会宁: 车机更新没 2026-04-05 17:29:15 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 77591 | 13b4c134013d4bfb8c4a276f0a8fdf91 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:29:18 客户 盛添绅: 你好，我是第二任车主。买的是181公里准新车。另外，充电桩我没有... | 去标注 |
| 77590 | 567a081076e84bd69147e2f9a7fa8c3c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:30:56 客户 杨依萍: [图片1] 2026-04-05 17:31:02 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 77589 | f1677c42fb274a85ab594c56dcef6c9c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:35:49 客户 王勇: 音乐没有VIP吗 2026-04-05 17:35:56 坐席组 ... | 去标注 |
| 77588 | 59a1bdb351264009b6d91a3794bebaf5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:36:09 客户 宋应琛: 是不是可以升级系统了？ 2026-04-05 17:36:16... | 去标注 |
| 77587 | 2800421070724b65836940ee869054c8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:37:55 客户 盛通海: 屏幕行驶中发红是怎么回事 2026-04-05 17:38:02... | 去标注 |
| 77586 | ab1b8d007ec84cdcbf4769ef0a2985d1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:38:05 客户 刘洁: 怎么预约保养？ 2026-04-05 17:38:12 坐席组 彭... | 去标注 |
| 77585 | fdad12b52fbe4f1bbd87d79deab92289 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:37:49 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 17:39:06 客户 ... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 374/1673 页