支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79124 | c1e14fb682de4635be5ff989574fcbe9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:34:48 客户 张伟峰: 瀛洲桥南的4s店有没有，e9雨刮器或胶条 2026-04-04 ... | 去标注 |
| 79123 | c7f870821deb4a45a31f457392520237 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:34:53 客户 高贺: 你好我问问你一下，传祺G4Max水箱是不是自动消耗？ 2026-0... | 去标注 |
| 79122 | d7471ed343414f9a956083a474afcc2f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:35:22 客户 邓展: 更新了什么功能 2026-04-04 16:35:28 坐席组 梁... | 去标注 |
| 79121 | e4fb5e4c332d4b01be467737476b94ab | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:35:48 客户 农恒达: 在吗 2026-04-04 16:35:55 坐席组 周俊杰:... | 去标注 |
| 79120 | cf1bcf81a474492784e7f1f03b25ce77 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:42:52 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:36:01 客户 ... | 去标注 |
| 79119 | 0b2fef14468543fb9561171c2cdcde7c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:36:44 客户 张红全: 您好！怎么系统升级过不了 2026-04-04 16:36:46... | 去标注 |
| 79118 | 1683949e82e94125b948fb4043c34a58 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:37:39 客户 黄国鸿: 车机可以更新了是吗 怎么更新 2026-04-04 16:37:... | 去标注 |
| 79117 | 053e7d73fc4d4dfa8ea32e1871fb0f0d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:37:40 客户 赵玉清: 车机系统有更新吗？ 2026-04-04 16:37:47 坐席... | 去标注 |
| 79116 | 46c9061eb0604d3faf5246d38e05f963 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:38:32 客户 刘硕: 排气阀门有问题，保修期内可以免费维修吗 2026-04-04 16... | 去标注 |
| 79115 | 43392d5e174645b09c5080c17bcd0e1a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:38:56 客户 黄安权: 帮我搞一下无线CarPlay 2026-04-04 16:39:... | 去标注 |
| 79114 | 1d3b1929187c4692891653eab81f6c69 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:39:07 客户 何仁朝: 你好 2026-04-04 16:39:15 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 79113 | 39d35ad7cc1140569d887db86087f18e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:13:22 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:39:20 客户 ... | 去标注 |
| 79112 | 4fed9329633e448db4eb8a50e02e4674 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:34:57 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:39:23 客户 ... | 去标注 |
| 79111 | 3ded819277c04dd2b24fb3759a46e0a0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:39:41 客户 付正生: 这边显示我自己把目的地发到车机了，屏幕没显示出来呀 2026-0... | 去标注 |
| 79110 | 495b93dd1bc2443db89bd035716c29be | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:40:34 客户 白子精: 你好 2026-04-04 16:40:39 坐席组 罗家宝: ... | 去标注 |
| 79109 | 9e908d5d8ac24e189ce3002d9f3611b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:59:18 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:40:50 客户 ... | 去标注 |
| 79108 | 38ab89e59e4a4e33a1144fa47aba1dce | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:41:15 客户 郑婵霞: 25款影豹赛道版1.5t可以升级无线carplay吗 2026-... | 去标注 |
| 79107 | 39ea5568220f4c518efb5550cf2ce91b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:41:32 客户 邓永森: [图片1] 2026-04-04 16:41:38 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 79106 | 62404b8b0be848e68a985d89e93035a3 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:43:36 客户 刘鹏: 你好 2026-04-04 16:43:48 坐席组 周俊杰: 您... | 去标注 |
| 79105 | 645591121185421092584eab21d61f23 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:44:19 客户 陈锦琨: 维护续约入口 2026-04-04 16:44:27 坐席组 范... | 去标注 |
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