支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77744 | 93d32bb339964943b8949c407a342897 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:29:07 客户 曲源浩: 这车 供电外面的日行灯就必须得亮着吗 2026-04-05 15... | 去标注 |
| 77743 | e7cb02cdb70746b595b0030a1f3b0a50 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:12:43 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 15:29:21 客户 ... | 去标注 |
| 77742 | db103e6d5d3f4c7ca468e32951a25890 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:30:27 客户 张宝庆: 你好，我想问下车辆使用手册怎么找 2026-04-05 15:3... | 去标注 |
| 77741 | a52f131a6c114101831ce189487a862b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:31:04 客户 邓永锋: 你好做保养现在四s店开门吗 2026-04-05 15:31:1... | 去标注 |
| 77740 | 1a0d3356c17d479da570370f759cba07 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:31:10 客户 连玉城: 用携带慢充充电，现在无法启动 2026-04-05 15:31:... | 去标注 |
| 77739 | 2e3dd33d68bd4290be1ca404b172cd86 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:31:44 客户 杜兆明: 你好，我的车目前行驶了60,000公里了，我想问一下有什么除了机... | 去标注 |
| 77738 | 3213a87a1c9040e785f49d1daf12177b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:32:02 客户 何坤: 广汽传祺(瑞安中嘉店)你好可以帮我预约这个店嘛 2026-04-0... | 去标注 |
| 77737 | 838976b6c24942b988f4de03a50f5d9d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:33:49 客户 刘志: 今天有人做保养吗 2026-04-05 15:33:58 坐席组 ... | 去标注 |
| 77736 | b77999fb92d24512a770e997abd0f562 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:35:12 客户 黄蓝霄: 无线carplay功能 2026-04-05 15:35:21 ... | 去标注 |
| 77735 | edc72a04f6074b1796f9b48094c68315 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:35:14 客户 韩立刚: 传琪ES9变速箱更换多少升油 2026-04-05 15:35:... | 去标注 |
| 77734 | 2c9df8a0e07a46d788192106bc90b4ae | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:35:38 客户 李文星: 有人吗 2026-04-05 15:35:46 坐席组 黄晓珂:... | 去标注 |
| 77733 | be8c2358236646f38566d1d419a2182d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:17 客户 李汶滨: 升级完怎么连不上 2026-04-05 15:36:24 坐席组... | 去标注 |
| 77732 | de9d6d2b4f174bb48d71b7240732301f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:23 客户 广东谷值资产评估有限公司: 你好，我的NFC卡开不了车，请问如何激活？ 2... | 去标注 |
| 77731 | ccdf86931e3847479635fc5af727f1ce | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:48 客户 刘伟: 刚试过了，没有用，还是充不了电 2026-04-05 15:36:... | 去标注 |
| 77730 | 9e997dda80bc4a0b84d901478c2043d7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:47 客户 刘云杰: 行车记录仪的u盘，放电脑上没有视频影像。五个文件夹都是空的。怎么... | 去标注 |
| 77729 | 8ebde9781df9435eb64f41cecaa9ea1d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:49 客户 张弦: 我4月8号满一年，确认一下，充电桩我这已经申请了还没装，后续装的时... | 去标注 |
| 77728 | 78b7ea6c43be432f8d857b31e757c3f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:38:58 客户 吕贵宣: 可以去店里升级手机无线充嘛？ 2026-04-05 15:39:... | 去标注 |
| 77727 | f3ed5950215b484aa78c22572764742b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:38:17 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 15:39:23 客户 ... | 去标注 |
| 77726 | f5584a60859248ee80d1df9aaa875f43 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:39:37 客户 周帅: 我的车载网络，怎么用不了？ 2026-04-05 15:39:43... | 去标注 |
| 77725 | 05c9902b7b5b48f99e9c09719ce573e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:36:17 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 15:40:42 客户 ... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 367/1673 页